Analista de suporte

•	Suporte técnico (service/ help desk).
•	Administração e gerenciamento de Contratos.
•	Manutenção/monitoramento de Servidores – backup e restauração de arquivos.
•	Gerenciamento de suprimentos dos equipamentos de T.I.
•	Manutenção e instalação de infraestrutura de rede (hardware e software).
•	Gestão de chamados e incidentes, análise, diagnóstico, testes e resolução de chamados remotamente ou no local e implantação de sistemas.
•	Avaliação de paradas repentinas de operação, problemas em serviços de e-mails, falhas de segurança e acessos.