Analista de suporte, redes ou infraestrutura.
Mar*** ***** (XX anos)
Gerente de TI em Wololo Tecnologia e Midia
Escola de Administração Contábil
Braga,
Braga
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Experiência
Gerente de TI
Wololo Tecnologia e Midia
jan 2017
-
Atualmente
Responsável pela gestão de contratos de TI (Infraestrutura, Telefonia e Internet). A cargo da gestão do parque de máquinas e suporte avançado aos usuários finais em Mac e Windows. Manutenção física de servidores, laptops e desktops.
Analista de Suporte Senior
Surfix Telecom
mai 2016
-
ago 2016
Contrato temporário para reestruturação dos processo de suporte ao cliente surfix. Reorganização do setor de suporte e implantação de método baseado em ITIL para encaminhamento e gestão de chamado de suporte. (3 meses)
Analista de redes e infraestrutura
Terphane LLC
jul 2010
-
jan 2015
Responsável pela gestão de contratos de TI (Infraestrutura, Telefonia e Internet). A cargo da gestão do parque de máquinas e suporte avançado aos usuários finais em Windows, suporte a Windows Server, Office 365 e telefonia IP Cisco e Backups. Manutenção física do Datacenter local, servidores, laptops e desktops.
Formação
Ensino medio
Escola de Administração Contábil
jan 1995
-
dez 1999
Curso de ensino médio. Segundo ciclo aqui em Portugal.
Gestão de TI
Faculdade Estacio
Gestão de recursos de informática e infraestrutura (não finalizado).
Idiomas
Ingles - Avançado (IELTS 7.0)
Informações Adicionais
Recém chegado do Brasil
Recém chegado do Brasil com grande carga de conhecimento na área de ti e disposição para encarar qualquer desafio relacionado a área.
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