Analista de sistema/suporte

Bru*** ***** (XX anos)
Analista de Suporte em Transegur Vigilância e Segurança, Rio de Janeiro (Brazil)
UNICARIOCA, Rio de Janeiro (Brazil)
Aveiro,
Aveiro
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Analista de Suporte
Transegur Vigilância e Segurança, Rio de Janeiro (Brazil)
nov 2012 - fev 2018
- Suporte ao usuário
- Atendimento remoto e presencial(Logmein e TeamViewer)
- Configuração de softwares
- Administração de rede Windows server 2008
- Active Diretory, DNS, DHCP
- Office 2010, Office 2013, Office 2016
- Windows 7 e 10
- Configuração de e-mail no outlook 2010, 2013 e 2016(desktop) e configuração de e-mail em
celulares
- TOTVS
- SQLserver
- Sistema de CFTV(Multiview e IntelBras) e Alarme(Maximus e Moni) esclarecendo as dúvidas
operacionais e fornecendo treinamento aos usuários, a cada atualização ou criação de um novo
módulo
- Sistema de controle dos funcionários SIS adotado pela empresa
- Manutenção e reparo dos computadores da empresa
- Responsável por toda parte de TI da empresa.
Analista de Suporte PL
Aynil, Rio de Janeiro (Brazil)
mai 2011 - jan 2012
- Suporte ao usuário crítico
- Redes de computador
-  Microsoft Office 
- Sistema de Incidentes, mantidos pela empresa, esclarecendo as dúvidas operacionais e fornecendo
treinamento aos usuários, a cada atualização ou criação de um novo módulo
- Responsável pela sala de operações de minha localidade
Suporte a Gerente de projeto
FIA/Ministério do Esporte, Rio de Janeiro (Brazil)
jun 2008 - fev 2009
- Metodologia PMP(de acordo com as práticas do PMI)
- Gerenciamento e monitoramento de tarefas do Projeto das Olimpíadas de 2016, realizado com as
seguintes ferramentas: Project Builder, MS Project e ferramenta de monitoramento de tarefas
adaptada ao sistema
Estagiário de Programação Web
Inmetro
nov 2006 - jun 2008
No estágio realizado neste período, foram realizados vários tipos de curso, para passagem de conhecimento e experiência nas seguintes ferramentas: HTML, CSS, ASP.NET, SQL Server, Dreamweaver, Access.
Formação
Analista de Sistema(TI)
UNICARIOCA, Rio de Janeiro (Brazil)
fev 2005 - jun 2011
Nível Superior completo em Tecnologia da Informação
12º Ano técnico em Eletronica
Electra, Rio de Janeiro (Brazil)
fev 2002 - dez 2004
12º ano Técnico em Eletrônica completo
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