AFTER SALES SERVICE TECHNICIAN
Descrição da oferta de emprego
RESUMO DA POSIÇÃO Local.
Foros da Catrapona, Seixal, Portugal Empresa.
Nespresso Full-time Ensino Secundário ou Superior A OPORTUNIDADE Trabalhar na Nestlé significa que te irás juntar à maior multinacional de alimentação e bebidas do mundo.
O nosso propósito é melhorar a qualidade de vida dos nossos consumidores, contribuindo para um futuro mais saudável.
Para integrar a equipa de After Sales do nosso negócio Nespresso, procuramos um After Sales Service Technician para a nossa equipa no Centro de Reparações do Seixal.
A reportar ao After Sales Center Coordinator da Nespresso, terás como principais responsabilidades a reparação de máquinas nos canais B2C e B2B, reparação e limpeza de máquinas de empréstimo, recondicionamento para dar uma segunda vida às máquinas e ajudar a assegurar a satisfação do cliente no pós-venda.
Junta-te a esta equipa e vem conhecer a Nespresso! O QUE VAIS FAZER … Operação.
* Gerir a operação diária de máquinas e respetivo stock de boxes B2C; * Reparação de máquinas com avaria numa base diária, cumprindo o SLA estabelecido; * Gestão diária das pick-ups em sistema; * Abertura e gestão de incidências; * Manter uma organização profissional do espaço de trabalho e ferramentas no armazém e gerir a limpeza regular; * Cooperação estreita com outros técnicos do Serviço Pós-Venda e com o Coordenador no melhor interesse dos clientes, contribuindo para um elevado nível de serviço no Serviço Pós-Venda; * Promover a melhoria contínua dos KPI's, procedimentos e formas de trabalho; * Atuar de acordo com o Sistema de Gestão Integrado Nespresso (Q-SHE e diretrizes de Segurança Alimentar).
ÉS QUEM PROCURAMOS? * Formação secundária ou Superior em Mecânica ou Eletricidade é valorizada; * Organização e método para cumprimento integral de processos internos; * Conhecimentos em Word e Excel, na ótica do utilizador; * Boa capacidade de comunicação (oral e escrita); * Bons conhecimentos de Inglês (valorizado); * Gosto por trabalhar em equipa; * Orientação para o cliente; * Proatividade e sentido crítico.
RESUMO DA POSIÇÃO Local.
Foros da Catrapona, Seixal, Portugal Empresa.
Nespresso Full-time Ensino Secundário ou Superior A OPORTUNIDADE Trabalhar na Nestlé significa que te irás juntar à maior multinacional de alimentação e bebidas do mundo.
O nosso propósito é melhorar a qualidade de vida dos nossos consumidores, contribuindo para um futuro mais saudável.
Para integrar a equipa de After Sales do nosso negócio Nespresso, procuramos um After Sales Service Technician para a nossa equipa no Centro de Reparações do Seixal.
A reportar ao After Sales Center Coordinator da Nespresso, terás como principais responsabilidades a reparação de máquinas nos canais B2C e B2B, reparação e limpeza de máquinas de empréstimo, recondicionamento para dar uma segunda vida às máquinas e ajudar a assegurar a satisfação do cliente no pós-venda.
Junta-te a esta equipa e vem conhecer a Nespresso! O QUE VAIS FAZER … Operação.
* Gerir a operação diária de máquinas e respetivo stock de boxes B2C; * Reparação de máquinas com avaria numa base diária, cumprindo o SLA estabelecido; * Gestão diária das pick-ups em sistema; * Abertura e gestão de incidências; * Manter uma organização profissional do espaço de trabalho e ferramentas no armazém e gerir a limpeza regular; * Cooperação estreita com outros técnicos do Serviço Pós-Venda e com o Coordenador no melhor interesse dos clientes, contribuindo para um elevado nível de serviço no Serviço Pós-Venda; * Promover a melhoria contínua dos KPI's, procedimentos e formas de trabalho; * Atuar de acordo com o Sistema de Gestão Integrado Nespresso (Q-SHE e diretrizes de Segurança Alimentar).
ÉS QUEM PROCURAMOS? * Formação secundária ou Superior em Mecânica ou Eletricidade é valorizada; * Organização e método para cumprimento integral de processos internos; * Conhecimentos em Word e Excel, na ótica do utilizador; * Boa capacidade de comunicação (oral e escrita); * Bons conhecimentos de Inglês (valorizado); * Gosto por trabalhar em equipa; * Orientação para o cliente; * Proatividade e sentido crítico.
Foros da Catrapona, PT,
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- 27/03/2024
- 25/06/2024
Supporting customers after they have independently purchased services on facebook, as well as on instagram and whatsapp; handling payment and billing issues (billing issues); independently and proactively finding solutions, with the help of the constantly available knowledge base; requisitos do trabalho......
Ultimately, you will boost sales and contribute to long-term business growth... as an inside sales representative in the emea organization out of lisbon, you will focus on a specific european region... requisitos do trabalho 3+ years proven track record in lead generation /sales/ business development......
From the beginning, you will take an active role in providing excellent and nimble customer service experience and seek continuously for initiatives to improve the overall customer experience... tasks:as customer service agent (m/f/d) for german + english you will support clients from one of the greatest......
Main tasks: analyze the market in portugal region and better understand sales channel in portugal regions... the key attributes expected from sales channel for portugal: deep understanding of the market great business sense great communication skills a positive attitude great negotiation skills initiative......
Fluent in english (at least b2 level) at least 6 month experience in marketing sales or sales in b2b environment outros dados de posição 1415... contacting new and existing customers via telephone and email on a daily basis, identifying sales opportunities acquiring new advertisers within the small......
Main responsibilities: - handling all incoming customer requests by phone, email and chat, in line with service standards and procedures, offering excellence and quality of service to customers... registration in the system of all requests/changes indicated by the client... are you a motivated and communicative......
Systems; adhere to all company policies and procedures, corporate security policies, regulatory guidelines, industry service standards and codes of conduct; keeping records as required; issuing of new cards and renewal processes... responsibilities: provide superior professional customer service......
Requirements: fluency in afrikaan (written and spoken);ability to communicate clearly and effectively what we offer: working hours: full time contract (40h per week = 5 working days; 8h a day)monday to sunday - rotating shiftsinitial contract with a duration of 12 months, permanent after 2 years (or......
Enjoy the benefits of private health insurance after contract signature... utilize our extensive knowledge base to find independent solutions and deliver exceptional customer service... initial 12-month contract with the possibility of permanent employment after 2 years (or 1 renewal)......
Requisitos do trabalho and for a service that the customer won't forget, you need: - six months of relevant experience (prefered); - strong computer navigation skills and pc knowledge (you don’t need to be a pc nerd, don’t worry); - ability to effectively communicate, both written and verbally; - attention......
