Técnico de qualidade e melhoria continua

Mar*** ***** (XX anos)
Responsável de Qualidade, Ambiente e Segurança em idD – Plataforma das Industrias de Defesa Nacionais, SA.
ISCTE - IUL
Lisboa,
Lisboa
|
Experiência
Responsável de Qualidade, Ambiente e Segurança
idD – Plataforma das Industrias de Defesa Nacionais, SA.
nov 2015 - Atualmente
- Coordenação do projeto para implementação das normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015
- Implementação e automatização de processos com BPM;
- Identificação da avaliação de riscos profissionais;
- Atualização de legislação;
- Implementação das normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018;
- Gestão e avaliação de fornecedores;
- Gestão de compras;
- Certificação e manutenção do Sistema de Gestão (SG);
- Elaboração de planos/programas de melhoria do SG;
- Elaboração e atualização da documentação do SG (processos, IT’s, impressos, KPI’s, planos e programas);
- Satisfação de clientes;
- Ações de formação;
- Identificação de aspetos ambientais e avaliação.
Gestora de Cliente e Auditora
APCER – Associação Portuguesa de Certificação
nov 2011 - out 2015
- Sistema de gestão da qualidade;
- Definição e implementação de ações corretivas e de melhoria;
- Realização de auditorias internas;
- Gestão de equipas;
- Acompanhamento de auditorias de acreditação e participação na elaboração das normas nas comissões técnicas;
- Auditorias Qualidade, Ambiente e Segurança;
- Preparação dos elementos necessários à tomada de decisão de certificação, incluindo a análise do relatório de auditoria e resposta da entidade; 
- Gestão de Clientes e da atividade de certificação de sistemas de gestão; 
- Identificação de oportunidades de negócio e gestão comercial dos Clientes;
- Representação da APCER em Seminários, Conferências e Entregas Institucionais de Certificados;
- Elaboração de propostas comerciais e negociação.
Responsável Qualidade, Ambiente e Segurança
Efacec
nov 2009 - out 2011
- Sistemas de Gestão Qualidade, Ambiente e Segurança;
- Calibração, verificação e atualização de documentação EMM’s;
- Definição e implementação de ações corretivas e de melhoria; 
- Realização de Auditorias internas e acompanhamento de auditorias externas;
- Gestão de Resíduos;
- Gestão de equipas;
- Formação e Sensibilização dos colaboradores;
- Atualização legislação de Ambiente, Qualidade e Segurança;
- Gestão de stock e de EPI’s; 
- Planeamento de ações de melhoria;
- Supervisão das instalações e acompanhamento de trabalhos de Manutenção;
- Trabalho administrativo;
- Elaboração de propostas.
Consultora SAP
Ábaco Consultores
nov 2008 - out 2009
- Projecto de Implementação na empresa RAR Açúcar - Módulo PP (Production Planning); 
- Projecto na Empresa Irmãos Cavacos, SA (construção cívil) - Módulo PS (Project System); 
- Projecto nos Hotéis Pestana (Roll out) – Módulo MM (Materials management); 
- Projecto na Litocar (Indústria Automóvel) – Módulo MM/SD; 
- Projecto APDL (Porto de Leixões) – Módulo EHS – Higiene e Segurança no Trabalho.
Estágio – Qualidade, Ambiente e Segurança e Saúde no Trabalho
Águas do Oeste, SA
jul 2007 - jul 2008
- Sistema de gestão da qualidade;
- Avaliação de Riscos;
- Gestão de resíduos;
- Medição e Análise de Ruído.
Formação
Mestrado em Gestão Empresarial/
ISCTE - IUL
out 2013 - nov 2015
Sistemas de Informação Contabilística e Financeira
Finanças Empresariais
Sistemas de Controlo de Gestão
Estratégia e Desenvolvimento 
Empresarial
Liderança e Gestão de Equipas
Marketing Empresarial
Gestão de Recursos Humanos
Análise de Dados e Informação
Negociação
Licenciatura em Engenharia Química – Ramo Ambiente e Qualidade
Instituto Superior de Engenharia de Lisboa
Análise de Processos Industriais
Auditorias 
Economia em Ambiente e Qualidade
Garantia da Qualidade
Gestão do Ambiente e Qualidade
Gestão da Qualidade
Higiene e Segurança
Informática Aplicada 
Legislação e Sistemas Legislativos
Metrologia e Instrumentação
Ordenamento e Gestão do Território
Projecto
Sistemas de Tratamento de Efluentes e Gestão de Resíduos
Técnicas de Melhoria da Qualidade
Técnicas de Inspecção em Qualidade e Ambiente
Idiomas
Português - Fluente
Inglês - Bom
Espanhol - Bom