Logistics manager

Com reporte à Direção Geral, supervisiona 65 colaboradores (administrativos e operacionais), liderando as áreas de Armazenagem, Transporte, Serviço ao Cliente e Co-packing na plataforma de Alverca:

- Coordenação das operações da plataforma (armazém multiclientes): operações de armazém, distribuição e customer service.
- Garantir cumprimento das obrigações contratuais e os requisitos dos clientes
- Definição e monitorização dos indicadores de nível de serviço;
- Promoção e implementação de projetos e processos de melhoria continua;
- Monitorização dos indicadores operacionais/e distribuição;
- Preparação e seguimento dos orçamentos (cost management e reporting);
- Gestão dos recursos humanos e meios

Achievements:
Implementação com sucesso de uma nova operação de Picking By Line (PBL) de frutas e legumes para o cliente EUREST.
Projeto de otimização da preparação atraves da revisão do circuito de picking

Com reporte à Direção Geral, foi integrada em projetos relevantes da empresa com reporte direto ao DG:

- Responsável pelo projeto Co-packing que envolvia o estudo de rentabilidade desta aréa e a revisão do processo “end to end” (inclusivamente lançamento de Tender para comparação e avaliação dos principais parceiros de Outsourcing e seleção de um novo fornecedor). Através deste projeto, a rentabilidade melhorou significativamente com revisão de tarifas (ajustadas) e redução de custos garantindo aos clientes um melhor nível de serviço.
- Integração no Projeto de ampliação da área de Frio Negativo (Congelado) que consistiu na revisão dos processos e reorganização do espaço (armazenagem, fluxos e áreas de IN/OUT).

Com reporte à Direção Geral e com a supervisão de equipa de 174 colaboradores:

- Responsável pelo Warehousing, Customer Service, Faturação, Co-packing no Centro Logístico de Azambuja (Sul).
- Gestão de contas dos clientes da Unidade de Negócio do Consumo e do Transporte (Cross-docking).

Achievements:
Nesse período, conseguiu que o principal cliente (Sonae) confiasse à empresa uma operação em Frio Positivo, que até essa altura era realizada por eles, com meios próprios.
Esta operação implicou definição de novos processos e a adequação das infraestruturas.

Com reporte à Direção de Operações e com a supervisão
de uma equipa de 150 colaboradores:

Responsável pelo Warehousing, Customer Service, Faturação, Co-packing no Centro Logístico de Azambuja + Operações externas (Barreiro e Palmela).
Implementação com sucesso da operação ligada ao Retail para o cliente Sonae (Meu Super, Galp, BP) inteiramente internalizada antes

Com reporte à Direção de Operações da Unidade de Negócio Consumo e com a supervisão de uma equipa de 140 colaboradores:

Responsável pelo Warehousing, Customer Service, Faturação, Co-packing no Centro Logístico de Azambuja + Operações externas (Barreiro e Palmela).
- Com a Reestruturação da equipa operacional, inclusivamente chefias intermédias foi possivel reduzir custos.
- Implementação do projeto de monitorização da produtividade.
- Parceria com empresas de Outsourcing de modo a ajustar os recursos humanos às oscilações de volumes sazonais, o que permitiu aumentar a flexibilidade e redução de custos.

Com reporte a Direção de Operações da Unidade de Negócio Farmacêutica, era responsável pelo projeto de implementação de um automatismo para a preparação de pedidos em colaboração direta com o fornecedor da solução – KNAPP AG (Áustria):

- Liderança do projecto de montagem do sistema automático.
- Elaboração da documentação de instruções de trabalho, dossier a apresentar ao Infarmed e formação da equipa operacional.
- Principal projecto: elaboração de pesquisas de mercado que permitiram encontrar uma solução para recolha de cartão retirado do automatismo que levaram a uma poupança de cerca de 1.000K€ (solução Inicial proposta

Reportando à Direção Geral e com supervisão de 18 colaboradores, era responsável por todas as atividades de supply chain “end to end”.

Com reporte direto à Direção Geral e com a supervisão de uma equipa de 60 colaboradores, era responsável pelo Warehousing, Customer Service, Co-packing no Centro Logístico de Azambuja.

Achievements:
- Desenho e implementação de uma nova política de controlo de custos, mais rigorosa, reduzindo os custos de operação e desta forma atingir um resultado (ROL) positivo numa plataforma que tradicionalmente tinha resultados negativos.
- Controlo do processo (IN/OUT) na Linha Branca (permitiu reduzir as quebras em metade).

Com report à Direção Geral e com a supervisão de uma equipa de 35 colaboradores:

Responsável pela operação logística In-house na fabrica da Reckitt&Benckiser.

Com reporte à Administração do Grupo Luis Simões, era responsável pelo projeto de construção do novo armazém automatico do Carregado (definição da solução mais rentável e eficiente).

Com report ao Diretor da plataforma, era responsável pela Gestão e coordenação duma equipa de 15 colaboradores distribuídos pelas diversas plataformas – Carregado / Rechousa / Azambuja / Alenquer / Cruz Campo / Porto Alto.

(Stocks, encomendas e facturação)