FRENCH-SPEAKING SUPPORT ADVISOR FOR SMALL APPLIANCES
Descrição da oferta de emprego
By choosing Webhelp, you will be part of a community of over game-changers from more than 140 locations in 60 countries.
Join us at Webhelp and you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced environment, and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive B2C and B2B brands worldwide.
What you'll be doing at Webhelp As a French-Speaking Technical Support Advisor for small appliances, you will.
Engage with customers via email or telephone to provide product information as part of the post-sales process Provide excellent post-sales support to customers about the products/equipment for our multi-brands Follow-up on orders, machine repairs, and complaints Work on continuous improvement for customer satisfaction Listen to the customer's unique situation and acknowledge their needs Go beyond the customer's service expectations so they will remember and share their great experience.
We'll be a great match if you.
Have a high level of French (written and oral) and fluent in English (B2) Have previous experience in Customer Service or as a Sales Representative Have excellent verbal and writing skills coupled with empathy and team spirit Demonstrate proficiency in IT skills.
understanding of Microsoft Office, email, and chat technologies Have a good logical thinking If you feel you don't check off every qualification in the job description, we encourage you to apply either way.
We will do our best to match you with the right job, whether it's this one or a future role.
What we offer you.
Strong compensation package (14 monthly payments per year plus bonus) Monthly meal allowance paid in voucher card (net) Private Health Insurance from day 1 A Bring a Friend Program with attractive incentives Personal and career development programs and mentoring to develop skills Possibility to participate in a growing multicultural Project Flexible Schedule Work in a diverse environment with people from over 75 nationalities Benefit from our modern amenities, many discounts in local businesses, free medical appointments at the office, sports and social responsibility activities, internal parties, and much more! We promote inter-company mobility to work at any of our sites around the world Relocation package and accommodation guaranteed (for 12 months) Workplace.
Work on-site in Lisbon, Portugal Webhelp is an equal-opportunity employer.
Webhelp is committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free of discrimination and harassment.
All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and personal qualifications, without regard to gender identity, age, religion, ethnicity, family or parental status, or any other classification protected by applicable national laws.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- 04/04/2024
- 03/07/2024
Po pewnym czasie możesz zacząć odbierać niektóre połączenia pracę nad ciągłym doskonaleniem dla zadowolenia klientów nasze oczekiwania: obywatelstwo ue lub zezwolenie na pobyt w portugalii mówisz ojczysto po francusku (c2) mówisz po angielsku (b2 ) mieszkasz w lizbonie lub chcesz się tam przeprowadzić......
” we are looking for french speaking employees for our team in lisbon to support our customers... 2023 ! your tasks: ability to assist users with pre-sales, general inquiries, and technical support issues via phone, email, chat, social messaging channels (as assigned) ability to adapt the brand’s voice......
Prowadź rejestracja lub akcja z klientem, rejestrując szczegółowe zapytania, skargi lub komentarze, a także wynikające z nich działania... 2023! twoje: zadanie odpowiedzialność za wsparcie rozwiązania, zapewnienie prawidłowej i skutecznej realizacji polityk, procedur i działań......
Prowadź rejestr interakcji lub transakcji z klientami, rejestrując szczegóły zapytań, skarg lub komentarzy, a także podejmowanych działań... przygotowywanie, utrzymywanie i przeglądanie plików zakupów, raportów i cenników... do naszego zespołu w lizbonie poszukujemy pracowników mówiących po francusku......
Czy nasz zespół w lizbonie poszukujemy pracowników mówiących po francusku i języku angielskim, którzy będą reagować na naszych klientów (czat w mediach społecznościowych, e-maile, a następnie rozmowy telefoniczne) projekt rozpoczyna się 15... 00 (40h tygodniowo) umowa o staż na czas nieokreślony z 3-miesięcznym......
Prowadź rejestracja lub akcja z klientem, rejestrując szczegółowe zapytania, skargi lub komentarze, a także wynikające z nich działania... 2023! twoje: zadanie odpowiedzialność za wsparcie rozwiązania, zapewnienie prawidłowej i skutecznej realizacji polityk, procedur i działań......
Projekt rozpoczyna się 13... nie musisz mieć wcześniejszego doświadczenia - oferujemy szkolenia! lokalizacja: wschód – lizbona firma: amerykańska firma informatyczna... do naszego zespołu w lizbonie poszukujemy pracowników mówiących po francusku, którzy będą wspierać naszych klientów......
” we are looking for dutch speaking employees for our team in lisbon to support our customers... 2023 ! your tasks: ability to assist users with pre-sales, general inquiries, and technical support issues via phone, email, chat, social messaging channels (as assigned) ability to adapt the brand’s voice......
” we are looking for german speaking employees for our team in lisbon to support our customers... 2023 ! your tasks: ability to assist users with pre-sales, general inquiries, and technical support issues via phone, email, chat, social messaging channels (as assigned) ability to adapt the brand’s voice......
We have an amazing opportunity for a french speaker to live in sunny lisbon, and work as a customer support agent for a major insurance provider... this is a great chance for someone looking to spend the summer in the sun or relocate your life to somewhere where the sun is out most of the year......
