Candidatar-se

CUSTOMER SUPPORT WITH FRENCH & ENGLISH FOR SEARCH ENGINE

Descrição da oferta de emprego

You don't need previous experience - We offer training !

Location:

Oriente – Lisbon

Company:

American IT company. Its flagship product is their search engine, and its declared mission - 'to organize the world's information resources so that they become widely available and useful for everyone.” We are looking for French speaking employees for our team in Lisbon to support our customers.

Project starts 15.11.2023 !

Your tasks:

  • Ability to assist users with Pre-Sales, General Inquiries, and technical support issues via phone, email, chat, social messaging channels (as assigned)
  • Ability to adapt the brand’s voice and tone for interactions on both private (phone/email/chat/messaging channels) and public (social, forums, ecommerce reviews)channels.
  • Respond appropriately to customer escalations and escalate issues and customers to higher tiers of support as defined and documented
  • Respond to inbound customer requests , document relevant case information

Our expectations:

  • EU citizenship or a residence permit in Portugal
  • You speak native French (C2)
  • You speak English (B2)
  • You are living in Lisbon or ready to move there
  • You like interacting with people

We offer:

  • Full time employment [Shedules: Monday to Friday – 8 am to 8 pm, Saturday to Sunday – 8 am to 5 pm (40h per week)]
  • Work in the company office in Lisbon – Oriente
  • Permanent contract with 3 months of trial period
  • Online hiring proces
  • Competetive salary and bonus system: 890€ gross x 14 months up to 100€ performance bonus/month
  • Meal allowance23 € NET per day
  • Flight ticket reimbursement after 6 months
  • Possibility of accommodation in a company - owned apartment
  • Free Health Insurance after 6 months

Send your CV by email *****@*****

We look forward to you !

By applying for this offer, you agree to our Privacy Policy and consent to the processing of your personal data and sharing it with the client offering this vacancy.

Candidatar-se

Detalhes da oferta

Localidade
  • Em todo Portugal
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Efetivo, tempo inteiro
Remuneração
  • 1000€ - 1500€
Data de publicação
  • 12/11/2023
Data de expiração
  • 04/04/2024
Denunciar esta oferta

Como detectar ofertas falsas
Customer Support with French & English for Search Engine
Paco recrutiment

Twoje zadania: możliwość pomocy użytkownikom w zakresie przedsprzedaży, zapytań ogólnych i problemów związanych z pomocą techniczną za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej, czatu i kanałów wiadomości społecznościowych (zgodnie z przydzielonymi kanałami) możliwość dostosowania głosu i......

Customer Support with Dutch & English for Search Engine
Paco Recrutiment

” we are looking for dutch speaking employees for our team in lisbon to support our customers... its flagship product is their search engine, and its declared mission - 'to organize the world's information resources so that they become widely available and useful for everyone... project starts 15......

Customer Support with German & English for Search Engine
Paco recrutiment

” we are looking for german speaking employees for our team in lisbon to support our customers... its flagship product is their search engine, and its declared mission - 'to organize the world's information resources so that they become widely available and useful for everyone... project starts 15......

Customer Support with Dutch & English for Search Engine
Paco recrutiment

Twoje zadania: możliwość pomocy użytkownikom w zakresie przedsprzedaży, zapytań ogólnych i problemów związanych z pomocą techniczną za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej, czatu i kanałów wiadomości społecznościowych (zgodnie z przydzielonymi kanałami) możliwość dostosowania głosu i......

Customer Support with French and English Insurance Company
Paco recrutiment

We are looking for french and english speaking employees for our team in lisbon to support our customers (inbound calls, emails and chat) project starts 8... policy changes requests, updating payment details make claims and cancel requests our expectations: eu citizenship or a residence permit in portugal......

Customer Support French & English for Remote work Lisbon
Paco Recrutiment

Twoje: zadanie pomagają klientom: rezerwacje, wątpliwości, ulepszenia i zmiany oraz w proszku później w razie potrzeby zadzwoń do hotelu i spełnij wymagania klienta pomaga klientom i partnerom hotelowym przez telefon w zakresie rezerwacji i wymagań klientów nasze oczekiwania: obywatelstwo ue......

Support client with French & English for small devices group
Paco recrutiment

Po pewnym czasie możesz zacząć odbierać niektóre połączenia pracę nad ciągłym doskonaleniem dla zadowolenia klientów nasze oczekiwania: obywatelstwo ue lub zezwolenie na pobyt w portugalii mówisz ojczysto po francusku (c2) mówisz po angielsku (b2 ) mieszkasz w lizbonie lub chcesz się tam przeprowadzić......

Customer Support with German & English for Insurance Company
Paco recrutiment

umowa na czas określony 6 miesięcy z możliwością przedłużenia procesy rekrutacyjne online konkurencyjne wynagrodzenie i system premiowy: 1100 € brutto x 14 miesięcy do 100 € premii za wyniki/miesiąc + premia za złożoność 100 €/12 miesięcy dieta 7,23 € netto dziennie zwrot biletu lotniczego po......

French and english backoffice support for hotel hybrid work
Paco recrutiment

Nasze oczekiwania: obywatelstwo ue lub drugie na pobyt w portugalii mówisz ojczystym języku francuskim mówisz po angielsku (b2) mieszkasz w lizbonie lub chcesz się tam umieścić lubisz kontakt z człowiekiem oferujemy: zatrudnienie na pełnym etatu oraz praca w modelu hybrydowym : od poniedziałku do......