FRENCH CUSTOMER SUPPORT, REMOTE IN PORTUGAL
Descrição da oferta de emprego
Rejoignez une entreprise en plein évolution et profitez de tous les avantages au Portugal ! Profil.
- Maîtrise attendue de la langue française (anglais est un plus) - Disponibilité.
7h-21h du lundi au samedi (horaires rotatifs) - Bonnes compétences en informatique; - Diplôme du BAC (préférentiel); - Expérience en gestion de la relation client (préférentiel) - Excellente capacité de communication; - Capacité d´écoute active, empathie et diplomatie; - Bonne capacité de gestion de temps; - Esprit d´équipe et flexibilité Avantages.
-Contrat de travail à durée déterminée et renouvelable - Travail stable et possibilité d´évolution de carrière; - Prime de transport public; - Salaire de base attractif + prime mensuelle; - Formation initiale et continue; - Ambiance multiculturelle.
Mission.
En tant que représentant de la marque pour les entreprises du secteur des biens de consommation, vous serez amené à aider les clients qui achètent des produits en ligne et faire progresser la notoriété de la marque après un achat en magasin, ce qui fera revenir les clients - Support après-vente aux clients particuliers; - Répondre aux demandes clients par emails, téléphone et réseaux sociaux; - Conseiller les clients par rapports à la gamme des produits existant; - Résoudre des situations diverses liées aux commandes sur internet, à la carte fidélité, aux prix, aux paiements des produits, aux remboursements…; - Gérer les attentes et les réclamations de façon positive et diplomate;Représentant du service client français + anglais, travail à domicile au Portugal
Detalhes da oferta
- Cross Border Talents
- Indeterminado
- 19/04/2024
- 18/07/2024
Join our team in portugal! responsibilities: answer to customer queries and requests, in a simple way keeping your smile, ensuring their satisfaction through a unique customer experience keep in contact with clients by receiving incoming calls and emails, managing claims and requests requirements:......
Start your career today! our client is currently seeking dedicated professionals who are willing to work from anywhere in portugal (homeoffice)... training will be done remotely looking for an adventure? join an international prospering company that specializes in providing customers with support in......
What you will be doing: processing enquiries from new and existing customers (small and medium-sized businesses) by phone, email and live chat;outbound callbacks by phone and proactive contacting of all customers who have previously contacted facebook customer service via other channels (chat or email)......
Czy nasz zespół w lizbonie poszukujemy pracowników mówiących po francusku i języku angielskim, którzy będą reagować na naszych klientów (czat w mediach społecznościowych, e-maile, a następnie rozmowy telefoniczne) projekt rozpoczyna się 15... 00 (40h tygodniowo) umowa o staż na czas nieokreślony z 3-miesięcznym......
Competitive salary of €1250 gross per monthfor international candidates:we will arrange airport pick-up and provide administrative assistance to facilitate your smooth transition to portugal... take advantage of free portuguese lessons, engaging sports activities, fun cooking lessons, and much more!don't......
” we are looking for french speaking employees for our team in lisbon to support our customers... respond appropriately to customer escalations and escalate issues and customers to higher tiers of support as defined and documented respond to inbound customer requests , document relevant case information......
Our client, a multinational financial service corporation, is seeking a friendly and efficient german customer support agent to provide top-notch service to their clients... as the first point of contact, you will be responsible for resolving customer issues and questions via emails and inbound calls......
Our client is looking to expand their team in lisbon, to deliver premium service to french speaking customers... we are big on team spirit, and that's why you'll work closely with the other departments of the company to be able to give our customers the best service and to increase customer satisfaction......
We are looking for french and english speaking employees for our team in lisbon to support our customers (inbound calls, emails and chat) project starts 8... policy changes requests, updating payment details make claims and cancel requests our expectations: eu citizenship or a residence permit in portugal......
Projekt rozpoczyna się 13... nie musisz mieć wcześniejszego doświadczenia - oferujemy szkolenia! lokalizacja: wschód – lizbona firma: amerykańska firma informatyczna... do naszego zespołu w lizbonie poszukujemy pracowników mówiących po francusku, którzy będą wspierać naszych klientów......
