Customer service / physiotherapist
Fer*** ***** (XX anos)
Instrutora de Pilates em Ativefit Leiria
Universidade Estadual do Centro Oeste
Leiria,
Leiria
Este candidato está disposto a se mudar
|
Experiência
Instrutora de Pilates
Ativefit Leiria
set 2022
-
Atualmente
Fisioterapeuta
Clínica Physius
out 2021
-
ago 2022
- Atendimentos em Fisioterapia geral. - Instrutora de Pilates. - Responsável pela administração, comunicação e agendamento dos pacientes.
Estagiário
Olímpia Fitness
nov 2020
-
set 2021
Módulo I - Missão, Visão e Valores de uma Empresa. Módulo II - Observação e Relatórios de Rotina de Trabalho Multidisciplinar. Módulo III - Participação Ativa nas Atividades da Empresa.
Atendimento Call Center
Call Center Guarapuava
set 2020
-
mar 2021
Voluntariado de assistência via Call Center na cidade de Guarapuava Paraná, para agendamento de pacientes para teste de Covid-19 durante a pandemia. Assistência telefônica e via WhatsApp para pacientes positivos para Covid-19, sendo realizado questionários, orientações de exercícios respiratórios e monitorização dos mesmos.
Atendimento ao cliente
Pizza Mania Delivery
jan 2017
-
jan 2019
- Responsável pelo atendimento ao cliente presencial e via WhatsApp e Telefone; - Vendas; - Fluxo de caixa; - Gestão de redes sociais.
Atendimento ao cliente
Real Papelaria e Presentes
jan 2013
-
dez 2014
- Responsável pelo atendimento ao cliente; - Setor de cópias e documentos; - Vendas; - Fluxo de caixa; - Organização e reposição de estoque.
Formação
Bacharel em Fisioterapia
Universidade Estadual do Centro Oeste
jan 2015
-
jun 2021
O curso de Fisioterapia forma profissionais capazes de atuar na prevenção e na reabilitação da capacidade física e funcional das pessoas. Ao final do curso, o aluno se qualifica para diagnosticar e executar o tratamento fisioterapêutico adequado aos problemas causados por má-formação, acidentes ou vícios de postura. o fisioterapeuta pode atuar em hospitais, consultórios e clínicas particulares, atendimentos domiciliares, asilos, clubes esportivos, empresas e instituições de ensino e pesquisa. Ele também pode prestar consultoria na área.
Idiomas
Português - Nativo
Inglês - Intermediário
Informações Adicionais
Conhecimento em Pacote Office
Conhecimento e experiência com Word, Excel, Power Point.
Gestão de Pessoas - SEBRAE
A gestão de pessoas no contexto atual, recrutamento e seleção de pessoas, desenvolvimento de equipas, liderança e motivação, gestão de conflitos em equipa.
Curso em Atendimento ao Cliente
Relação entre tratar bem e atender bem, satisfação do cliente, formas de agregar valor ao meu negócio, protocolos de como fidelizar os clientes, gerenciamento do relacionamento com o cliente, como lidar com as reclamações, e pesquisas de satisfação.
Curriculum relacionados