Administrativo, backoffice

Joa*** ***** (XX anos)
ASSISTENTE DE APOIO A CLIENTES – ACTIVOBANK em TECHNIFOR, S.A. - EDIFÍCIOS MILLENNIUM BCP
Hotel Praia Mar
Sintra,
Lisboa
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Experiência
ASSISTENTE DE APOIO A CLIENTES – ACTIVOBANK
TECHNIFOR, S.A. - EDIFÍCIOS MILLENNIUM BCP
out 2019 - jul 2020
Apoio e Assistência ao cliente bancário Inbound e Outbound; 
Registo de reclamações; 
Venda de cartões de credito;
Registo de tranferencias bancarias e outras operaçoes bancárias;
Informações e esclarecimentos sobre creditos solicitados;
Informações sobre seguros; 
Tratamento de emails.
ASSISTENTE DE APOIO A CLIENTES INBOUND– VIA VERDE
EGOR OUTSOURCING
jan 2018 - set 2019
Apoio e Assistência ao cliente Inbound Via Verde/Brisa;
Apoio e Assistência ao cliente no pagamento de portagens; 
Registo de reclamações; 
Venda de acessórios Via Verde pelo telefone; 
Marcações para loja Via Verde; 
Marcações de inspeções Controlauto.
SERVIÇO DE PRODUÇÃO DE EMBRULHOS DE NATAL
YOU ARE ONE UNIPESSOAL LDA
dez 2016 - dez 2016
Produção de embrulhos de Natal dos clientes Worten.
Formação
ESTÁGIO TECNICO RECEÇAO (3 MES)
Hotel Praia Mar
fev 2016 - mai 2016

          
          
ESTÁGIO TECNICO RECEÇAO (1 MES)
Pousada de Catalazete (Oeiras)
jun 2015 - jun 2015