Administrativa ou secretaria

Ana*** ***** (XX anos)
Assistente administrativo e financeiro em Matos & Associados e NGA, Nobre Guedes – Sociedade de Advogados SP RL
IEFP, Alverca (Portugal)
Loures,
Lisboa
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Experiência
Assistente administrativo e financeiro
Matos & Associados e NGA, Nobre Guedes – Sociedade de Advogados SP RL
nov 2020 - out 2023
Atendimento de Clientes - presencial e telefónico;
Consulta de Processos no portal CITIUS;
Expediente Geral de Escritório (tratamento de correio, respostas a clientes e fornecedores, cobranças, responsável pelo economato);
Elaboração de Faturação;
Arquivo
Tratamento de documentação para a Contabilidade.
Introdução de Horas no software ADV e KLAW
Criação de clientes 
Faturação de Avenças
Faturação de Horas.
Faturação de Despesas;
Emissão de Recibos;
Envio de faturas, recibos e comprovativos de pagamentos, para clientes / fornecedores;
Lançamento de faturas de fornecedores;
Introdução de pagamentos no banco;
Gestora de Condomínios
Loja do Condominio - Expo
set 2017 - set 2020
Responsável pela gestão de 32 Condomínios.
Recebimento e Atendimento de Clientes,
Recepção e resolução das reclamações recebidas, 
Atendimento/Pagamento a Fornecedores, 
Aquisição de materais diversos e procura no mercado, de melhores soluções para o cliente.
Negociação de contratos,
Tratamento de Correspondência (envio de Convocatórias, Atas, Cartas, Email's, Cobranças),
Elaboração e Digitalização de documentos oficiais (Cartas, Declarações, Fax, Email's).
Cobrança de dividas,
Movimentação de Contas bancárias ,
Depósitos bancários e controle de Folha de Caixa.
Verificação e analise de extractos bancários dos diversos Condomínios,
Vistorias aos condomínios (verificação dos serviços prestados por terceiros)
Elaboração de Convocatórias e Atas,
Realização de Assembleias-gerais.
Coordenadora de Loja
Loja do Condominio - Expo
fev 2006 - set 2017
Apoio administrativo a 3 gestores de condóminos.
Recebimento e Atendimento de Clientes,
Recepção e resolução das reclamações recebidas, 
Atendimento/Pagamento a Fornecedores, 
Aquisição de materais diversos e procura no mercado, de melhores soluções para o cliente.
Tratamento de Correspondência (envio de Convocatórias, Atas, Cartas, Email's, Cobranças),
Elaboração e Digitalização de documentos oficiais (Cartas, Declarações, Fax, Email's).
Cobrança de dividas,
Movimentação de Contas bancárias ,
Depósitos bancários e controle de Folha de Caixa.
Verificação e analise de extractos bancários dos diversos Condomínios,
Vistorias aos condomínios (verificação dos serviços prestados por terceiros)
Elaboração de Convocatórias. 

Formação
Curso de Formação Profissional de Técnico de Contabilidade e Gestão.
IEFP, Alverca (Portugal)
dez 2002 - jan 2006
Estagiária
11 Meses de Estágio - Curso de Formação Profissional de Técnico de Contabilidade e Gestão.
- 8 meses - MARL - Mercado Abastecedor de Lisboa
- 6 meses - ConteConnosco - Gabinete de Contabilidade e Adm, Lda.
Curso Profissional - Equivalente 12º Ano - Contabilidade e Gestao
Centro de Formação Profissional de Alverca, Alverca (Portugal)
dez 2002 - fev 2006
Curso Profissional - Equivalente 12º Ano - Contabilidade e Gestao

9° ano
Escola Básica Integral 1, 2, 3/ JI Vasco da Gama, Lisboa (Portugal)
set 2000 - jun 2001

          
          
Curso Informático
Microcamp, International, Lisboa (Portugal)
jul 2000 - set 2001
12 meses
Introdução à Informática, Windows 98, Win Word, Excel, Access 
3 meses
Secretariado, Contabilidade, Recursos Humanos 
Idiomas
Inglês - A1 e A2: Utilizador básico
Informações Adicionais
Competências de comunicação
Boa capacidade de comunicação adquirida através da experiência como Coordenadora de Loja e Gestora de Condomínios;
Boa capacidade de trabalho em equipa;
Boa capacidade de negociação, resolução de conflitos e tomada de decisões.
Competências de organização
Sentido de organização adquirido nas tarefas desempenhadas em trabalhos de registo e arquivo;
Boas capacidades organizacionais adquirida enquanto Coordenadora de Loja, dando apoio a 3 Gestores.
Competências digitais
Utilizador independente
Bom domínio das ferramentas do MS Office (processador de texto, folha de cálculo).