Assistente administrativa/ secretária
Ros*** ***** (XX anos)
Secretária em ARTPLAN COMUNICAÇÃO S/A
UVA - Universidade Veiga de Almeida
Leiria,
Leiria
|
Experiência
Secretária
ARTPLAN COMUNICAÇÃO S/A
fev 2015
-
jun 2021
Cargo de Confiança, subordinada diretamente ao vice-presidente de atendimento ao cliente; Contrato temporário para cobrir licença maternidade da efetiva; Presente e preparada para prover todas as suas necessidades e de seus clientes, com assessoria direta e suporte a toda rotina administrativa, incluindo coordenar pagamento de contas, com auxílio de questões pessoais, de forma profissional e controle de agenda; Administração e controle do caixa físico, planilhas, análise de documentos e notas para liberação de pagamentos; Preparar planos de viagem (passagens aéreas, reserva de hotéis) e relatórios de despesas; Desenvolver controle de arquivos físicos e digitais e correspondência interna e externa; Comunicação por e-mails, telefônica e presencial, sempre como uma imagem positiva da empresa para os visitantes, clientes internos e externos. Gestão de processo administrativo, referentes a reembolso de despesas gerais, controle de viagens e prestação de contas; Recebimento, conferência, avaliação, protocolo e despacho de correspondências internas e externas; Assegurar agilidade no fluxo de trabalhos administrativos do setor;
Comissária de Bordo
GOL - VRG LINHAS AÉREAS S/A
ago 2007
-
set 2014
Atendimento ao cliente a bordo, cumprindo cargo efetivo de "Técnico em Segurança de Vôo"; Com treinamento e controle de equipamentos de segurança à bordo; Assistência com embarque e desembarque; Parte de tripulação para escala de vôos locais e internacionais da companhia.
Assistente Administrativa
KPMG TAX ADVISORS – ASSESSORES TRIBUTÁRIOS LTDA
mai 2006
-
ago 2007
Inicialmente, 6 meses na função de Recepcionista Bilíngue terceirizada, onde mostrei meus conhecimentos administrativos, e fui contratada a Assistente. Assessorar diretoria Tributária (Tax), com suporte administrativo em tarefas, deveres e qualquer necessidade especial de apoio; Gestão dos processos administrativos, referentes a reembolso de despesas gerais, controle de viagens e prestação de contas; Desenvolver o controle de arquivo físico e digital, fax, planilhas e e-mails, digitalização e arquivamento eletrônico; Forte atenção aos detalhes para organizar arquivos e qualquer outro documento enviado à minha responsabilidade; Administração dos materiais de escritório;
Recepcionista
HYPERION LATIN AMERICA LTDA
jan 2004
-
abr 2006
Primeira no contato de clientes tanto no escritório como por telefone. Também primeiro contato on-line, encaminhando mensagens para departamento responsável; Atendimento ao cliente oferecendo-lhes todo o disponível, tornando sempre sua espera confortável por nossos parceiros da empresa; Gerir a programação das salas de reuniões e a sua organização; Apoio na coordenação de eventos; Coordenação de entrada e saída de correio e entregas.
Recepcionista (Temporária terceirizada)
MICROSOFT INFORMATICA LTDA
set 2003
-
dez 2003
Recepcionista em andar exclusivo, com salas de reuniões, responsável por seu controle e agendamento; Atendimento presencial e orientação a visitantes para reuniões agendadas;
Assistente Administrativo
SIMBIOS-PACK REPRESENTAÇÕES SC LTDA
fev 2001
-
ago 2003
Subordinada diretamente ao Diretor Comercial; Gestão da agenda do executivo Rotinas de escritório com relatórios, digitalizações, controles de arquivos e correspondências; Controle de email do setor com devidos retornos; Controle e acompanhamento financeiro do setor; Atendimento ao cliente presencial e telefônico; Recepcionar clientes internos e externos; Reserva de passagens aéreas, hotéis, salas de reunião; Ata de reuniões; Desenvolvimento e orçamento de Projetos para feira de exposição; Contato com fornecedores estrangeiros (França e Suécia) para informações de importação de máquinas, peças de reposição, andamento de pedidos e prazo de entrega; Contato com clientes referente peças de reposição para pedidos, exportação de amostra para confecção de peças. Assegurar agilidade no fluxo de trabalhos administrativos do setor;
Formação
Engenharia de Produção (Industrial)
UVA - Universidade Veiga de Almeida
fev 2015
-
Atualmente
Cursando o 7/10 período.
Técnico em Secretariado
Escola Estadual Prof. Murilo Braga
fev 1994
-
dez 1996
Formação técnica junto ao nível secundário.
Idiomas
Ingles - B2
Curriculum relacionados