Account manager, customer success manager

Mar*** ***** (XX anos)
Service Design Manager, Training em Farfetch
Università degli Studi di Roma La Sapienza, FLUL
Vila do Conde,
Porto
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Service Design Manager, Training
Farfetch
ago 2018 - Atualmente
Suporte a equipas de serviço na criação de training de onboarding e contínuo, desde training presencial, blended a e-learning, para equipas internas e parceiros da empresa. Gestão e desenvolvimento de uma equipa de trainers. Gestão de projectos e experiência em design thinking.
Formação
Letras - línguas e tradução
Università degli Studi di Roma La Sapienza, FLUL
set 2005 - dez 2010
Licenciatura em lingua e literatura, Português e Inglês. Mestrado em tradução literária e técnico-científica, língua Portuguesa.
Idiomas
Italiano - Nativo
Português - Fluente
Inglês - Fluente
Espanhol - Básico
Francês - Básico