(REMOTE WORK) CUSTOMER SUPPORT WITH FRENCH & ENGLISH
Descrição da oferta de emprego
Starting date: 08.05.2024
Work from home in districts: Castelo branco, Leiria, Santarem, Portalegre, Evoria, Setubal, Beja & Faro
Online recruitment proces!
The company:
American film and entertainment studio, founded in 1923 by four brothers. The company established itself as a leader in the American film industry before diversifying into animation, television, and video games, and is one of the 'Big Five' major American film studios.
Your tasks:
- Assist Customers through the various channels regarding queries about subscription, invoicing, technical troubleshooting.
- Provide account and application support to Customers namely with regards to software functionality.
- Provide accurate and real-time responses to the customers inquiries.
- Keep records of customer interactions and transactions, recording details of inquiries, complaints, or comments, as well as actions taken.
Our expectations:
- EU citizenship or a residence permit in Portugal
- You speak French in proficiency (C2)
- You speak English (B2)
- You would like to work from home in South Portugal
- You like interacting with people
We offer:
- Full time employment
- Working shedule: Monday to Sunday – 8 am to 9 pm, 2 rotational days off (5days/week, 8 hours/day)
- Work from home in districts: Castelo Branco, Leiria, Santarem, Portalegre, Evoria, Setubal, Beja & Faro
- 6 months fixed-term contract with the possibility of extension
- Online hiring proces
- Competetive salary and bonus system: 895€ gross x 14 months up to 100€ performance bonus/month + Transport allowance 20€ per month +Meal allowance 7.23 € NET per day
- Free Health Insurance after 6 months
For candidates from abroad we offer:
- Flight ticket reimbursement after 6 months
- Possibility of accommodation in a company - owned apartment
Send your CV by email *****@*****
We look forward to you !
By applying for this offer, you agree to our Privacy Policy and consent to the processing of your personal data and sharing it with the client offering this vacancy.
Detalhes da oferta
- Efetivo, tempo inteiro
- 1000€ - 1500€
- 03/05/2024
- 01/08/2024
(40h tygodniowo) umowa o staż na czas nieokreślony z 3-miesięcznym okresem probnym proces rekrutacyjny online konkurencyjne wynagrodzenie i system premiowy: 890 € brutto x 14 miesięcy do 100 € premii za wyniki/miesiąc + premia złożoność 30 €/miesiąc dieta na wyżywienie 23 € netto dziennie ubezpieczenie......
” we are looking for french speaking employees for our team in lisbon to support our customers... respond appropriately to customer escalations and escalate issues and customers to higher tiers of support as defined and documented respond to inbound customer requests , document relevant case information......
We are looking for french and english speaking employees for our team in lisbon to support our customers (inbound calls, emails and chat) project starts 8... policy changes requests, updating payment details make claims and cancel requests our expectations: eu citizenship or a residence permit in portugal......
Do naszego zespołu w lizbonie poszukujemy pracowników mówiących po francusku, którzy będą wspierać naszych klientów... nie musisz mieć wcześniejszego doświadczenia - oferujemy szkolenia! lokalizacja: wschód – lizbona firma: amerykańska firma informatyczna... jej sztandarowym produktem jest wyszukiwarka......
Typ zapytania: subskrypcja, fakturowanie, rozwiązywanie problemów technicznych otrzymujesz wsparcie dotyczące kont i aplikacji, szczególnie w przypadku... nie musisz mieć wcześniejszego doświadczenia - oferuj szkolenia! lokalizacja: wschód – lizbona projekt rozpoczyna się 6......
Data rozpoczęcia: 22... 2024 praca z domu w dzielnicach: braga procesy rekrutacyjne online! twoje: zadanie pomaga klientom kanałami (e-mail lub telefon) z zastosowaniem i profesjonalnym... zbieraj informacje od nowych klientów i wstawiaj je na platformę... nasze oczekiwania: obywatelstwo ue lub drugie......
” we are looking for dutch speaking employees for our team in lisbon to support our customers... 2023 ! your tasks: ability to assist users with pre-sales, general inquiries, and technical support issues via phone, email, chat, social messaging channels (as assigned) ability to adapt the brand’s voice......
” we are looking for german speaking employees for our team in lisbon to support our customers... 2023 ! your tasks: ability to assist users with pre-sales, general inquiries, and technical support issues via phone, email, chat, social messaging channels (as assigned) ability to adapt the brand’s voice......
Twoje: zadanie odpowiedzialność za wsparcie rozwiązania, zapewnienie prawidłowej i skutecznej realizacji polityk, procedur i działań... sprawdzanie przesyłki po ich zawartości, aby potwierdzić, że zamówienia zostały dostarczone i odpowiadają określonym specyfikacjom... nasze oczekiwania: obywatelstwo......
