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IT SERVICE MANAGER

Lisboa - Lisboa

Descrição da oferta de emprego

Quem somos? A FCCN é a unidade da FCT - Fundação para a Ciência e a Tecnologia - que tem como missão principal dotar as comunidades académica e de investigação portuguesas dos meios tecnológicos que lhes permitam produzir ciência e conhecimento de excelência.
Empenhamo-nos em assegurar Tecnologia para o Conhecimento.
Para nos ajudar nesta missão pretendemos reforçar a nossa equipa com um  Gestor de Serviço.
Integrado na  Área de Serviços de Rede  e na equipa Identidade Digital e Sistemas, este Gestor terá como principal missão liderar a equipa responsável pelo desenvolvimento e operação da Federação de identidade RCTS e dos vários sistemas de suporte da rede RCTS.
O  Serviço de Identidade Digital  comporta três vertentes de atuação.
a Federação de Identidade RCTS (RCTSaai e CIÊNCIA ID), o serviço de emissão de certificados digitais qualificados (RCTS Certificados) e ainda a gestão das ferramentas e sistemas de monitorização e informação da RCTS.
Responsabilidades O/a candidato/a selecionado/a terá como principais funções as seguintes.
Liderar uma equipa de especialistas em Identidade Digital e Sistemas, criar um ambiente de aprendizagem contínua e promover a motivação da sua equipa; Estabelecer metas e objetivos para a equipa, promovendo a colaboração e inovação;  Desenvolvimento e implementação da estratégia de Identidade Digital e Sistemas de suporte à rede RCTS, concretamente.
Garantir, juntamente com a restante equipa, a manutenção e operação da Federação de Identidade RCTS (RCTSaai e CIÊNCIA ID); Promover o planeamento estratégico da Federação RCTSaai e a sua articulação a nível internacional via participação na confederação edugain; Garantir a manutenção do serviço de emissão de certificados digitais qualificados (RCTS Certificados); Liderar o desenvolvimento dos sistemas de monitorização e informação de suporte à Rede RCTS e à Federação RCTS Requisitos O que valorizamos.
Formação Superior, preferencialmente na área de informática, telecomunicações ou sistemas de informação; + 5 anos de experiência profissional; Motivação para aprender novas tecnologias e melhorar constantemente as competências técnicas; Capacidade de organização e planeamento; Capacidade de análise e sistematização; Capacidade de Liderança Pensamento estratégico; Autonomia e espírito critico; Capacidade de aprendizagem; Bom nível de inglês (falado e escrito) Conhecimentos nas seguintes áreas.
Experiência de arquitetura de sistemas distribuídos; Experiência com tecnologias de código aberto; Experiência na administração de sistemas Linux; Conhecimentos em bases de dados SQL e NoSQL; Experiência na gestão e operação de software (Docker); Experiência em automação e gestão de configurações (CI/CD, Ansible); Conhecimentos de monitorização de sistemas e redes.
Benefícios Integração numa equipa jovem e dinâmica com ambiente descontraído, onde sabemos o teu nome e tratamo-nos todos por tu; Acesso a um Campus com estacionamento gratuito, acolhedor e bem localizado em Lisboa; Várias iniciativas internas para promover o convívio e interação entre colaboradores; Trabalhamos 35h semanais e temos flexibilidade de horário, tornando conciliável a vida profissional e pessoal; Regime de trabalho híbrido; Gestão por objetivos.
Procuramos pessoas com as competências e a experiência acima descritas, mas sobretudo interessadas na área tecnológica e motivadas para aceitar o desafio de fazer parte de uma equipa altamente especializada e servir a comunidade de ensino e investigação, contribuindo para o desenvolvimento de serviços de qualidade e inovadores.
Candidaturas através do link.
https://apply.
orkable.
om/fccn/j/60BE02CB1F/
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Detalhes da oferta

Empresa
  • FCT – Fundação para Ciência e Tecnologia - FCCN
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 14/05/2024
Data de expiração
  • 12/08/2024
Customer service agent with french (M/F) - Porto
Eurofirms

It’s not necessary more than this to do a great job! so… what are you waiting for? apply! you won’t regret it... requisitos do trabalho and for a service that the customer won't forget, you need: - six months of relevant experience (prefered); - strong computer navigation skills and pc knowledge (you......

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Customer Service German (m,f) Banking Lisbon
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Customer Service (m/f) - German Speaker - PORTO
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Customer Advisors (m/f/x) | Italian Speaker [REF: CA.IT]
Rhaizes consulting

Delivery of high-caliber customer service on post-sales requests (delivery, warranties, refunds... for non-eu residents, it is mandatory to have a valid work permit... our client a tech business, with worldwide offices, is looking for their portuguese team a: customer advisors (m/f/x) | remote(a) lisbon......

Project Manager (Knowledge of agile methodology)
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