CUSTOMER FINANCIAL SERVICES REPRESENTATIVE

Descripción del puesto.
Resumen de posición.
We have an exciting opportunity for you to join our team as a Customer Financial Services Representative Who we are.
(COMPANY NAME) is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories.
We work every moment to deliver the most important package of someone's day.
Our team of passionate people know their day-to-day work is invaluable in delivering outstanding experience to our customers.
team members strong, we are as diverse as the world we serve.
We love what we do, and we do it well.
Our reach is big, and so are our dreams.
Join us and let's write our next chapter together.
What you will be doing.
Supporting our customers with their invoicing questions and queries.
You will be supporting a business partner, who will manage the account holistically.
Responsible for the completion of defined processes and procedures to deadline, ensuring accuracy, completeness, and compliance with relevant internal and external standards.
Identifies anomalies as they arise and uses judgement based on rules and procedures to resolve.
For complex issues, may escalate to senior team members What do you bring with you.
* A heart and passion for delighting customers * Eager to find solutions for ongoing issues * English language is an asset * Great problem solving issues - tenacity * Accuracy & attention to detail * Microsoft Office & PC Skills * Team working skills * Good written & verbal communication skills What do we offer.
* Attractive compensation package * Training to get you started and on-the-job learning opportunities * Extensive learning resources to further develop your skills and knowledge * Tuition Assistance Program (*applicable for (COMPANY NAME) positions with a permanent contract) * Employee Assistance Program for you and your family in difficult life situations * Employee reduced-rate shipping * Great career opportunities * (COMPANY NAME) is one of the worlds most admired companies and trusted brands year after year Bring your ideas, individuality, and dreams to our global community.
Feel good about where you work.
Choose your career path - we're ready to invest in your development.
Join (COMPANY NAME).
#LI-Hybrid Additional Information Fecha de publicación.
23-May- Fecha de cierre.
29-Jun- (COMPANY NAME) se fundó siguiendo la filosofía de que las personas son lo principal, una actitud que nos tomamos muy en serio.
Ofrecemos oportunidades de empleo equitativas y estamos comprometidos con una plantilla inclusiva y diversa con oportunidades de desarrollo para todos.
Nuestra compañía (COMPANY NAME) Express es una de las compañías de transporte exprés más grandes del mundo y ha sido elegida sistemáticamente como una de las 10 empresas más admiradas del planeta por la revista Fortune.
Cada día (COMPANY NAME) cumple las expectativas de sus clientes con soluciones comerciales y de transporte, y ofrece servicio en más de 220 países y territorios en todo el mundo.
Logramos prestar servicio con esta red internacional gracias a los excelentes miembros que componen el equipo de (COMPANY NAME), encargados de que cada experiencia con (COMPANY NAME) sea excepcional.
Nuestra filosofía La filosofía Personas-Servicio-Beneficio describe los principios que rigen todas las decisiones, políticas o actividades de (COMPANY NAME).
(COMPANY NAME) se preocupa por las personas que integran su plantilla y ellas, a su vez, ofrecen el impecable servicio exigido por nuestros clientes, que nos proporcionan el beneficio necesario para garantizar nuestro futuro.
El elemento esencial que convierte a la filosofía Personas-Servicio-Beneficio en la fuerza positiva que es para la compañía radica allí donde cerramos el círculo y devolvemos dichos beneficios al negocio e invertimos en nuestra gente.
Nuestro éxito en el sector se debe a nuestros trabajadores.
Mediante la filosofía Personas-Servicio-Beneficio, nuestro entorno de trabajo anima a que los miembros de los equipos sean innovadores a la hora de ofrecer un servicio de la mayor calidad posible a nuestros clientes.
Nos preocupamos por su bienestar y valoramos sus aportaciones a la compañía.
Nuestra cultura Nuestra cultura es importante por muchas razones y hacemos que cobre vida deliberadamente a través de nuestro comportamiento, nuestras acciones y nuestras actividades en cada rincón del mundo.
La cultura y los valores de (COMPANY NAME) llevan siendo la piedra angular de nuestro éxito y expansión desde nuestros comienzos a principios de la década de los 70.
A pesar de que otras compañías puedan copiar nuestros sistemas, infraestructura y procesos, nuestra cultura nos hace únicos y es, con frecuencia, un factor diferenciador en nuestra competencia y desarrollo en el mercado internacional actual