Técnico de suporte
Rod*** ***** (XX anos)
Técnico de Suporte Sênior em Fundação Roberto Marinho
Universidade Castelo Branco
Braga,
Braga
|
Experiência
Técnico de Suporte Sênior
Fundação Roberto Marinho
mai 2011
-
dez 2018
Responsável pela Infraestrutura de Tecnologia da Fundação Roberto Marinho, tendo desenhando e executado diversos projetos na área de correio eletrônico, migração do sistema de telefonia, Cloud Computing, sistema de acervo digital, etc. Além de gerenciar cerca de 150 servidores e diversos ativos de TI da empresa, atuei como suporte de 3º nível da área de TI, realizando suporte remoto para aproximadamente 350 usuários, e apoio no gerenciamento e execução de projetos com participação de Tecnologia, como por exemplo Museu do Amanhã e Museu de Arte do Rio.
Formação
Análise de Sistemas
Universidade Castelo Branco
jan 2004
-
dez 2009
Idiomas
Inglês - Avançado
Espanhol - Intermediário
Informações Adicionais
Certificações e Cursos
Microsoft Certified Professional – MCP Microsoft Certified Desktop Support Technician- MCDST Symantec Technical Specialist - STS Symantec Sales Expert - SSE AWS Architect Fundamentos em Gerenciamento de Projetos PMP Avançado Capacitação em Análise de Requisitos Nanodegree Predictive Analytics for Business
Curriculum relacionados