Qualidade
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Accreditation and Quality Manager. em ISCTE Executive Education
Comunilog
Lisboa,
Lisboa
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Experiência
Accreditation and Quality Manager.
ISCTE Executive Education
set 2015
-
Atualmente
Coordenação de processos de acreditação de programas pós-graduados: Programa pós-graduado Acreditação Executive MBA AMBA accreditation - Acreditação, de MBA’s, âmbito internacional, obtida em 2018 e válida por 5 anos Gestão de Programas e Projetos REP-PMI | Registered Education Provider pelo Project Management Institute, obtida em 2019 e válida por 3 anos Gestão para Profissionais da Saúde ● Acreditação para admissão à competência de gestão na Ordem do Enfermeiros, obtida em 2019 e válida por 2 anos; ● Acreditação na Ordem dos Psicólogos no âmbito da obtenção de títulos de especialidade; ● Acreditação na Ordem dos Farmacêuticos no âmbito da obtenção de Créditos de Desenvolvimento Profissional; ● Coordenação do processo de certificação DGERT como entidade formadora do INDEG-ISCTE, obtida em Junho 2019; ● Coordenação do processo de participação anual no Financial Times Executive Education Ranking; ● Realização de auditorias internas aos processos de gestão académica; ● Coordenação de actividades no âmbito da Segurança e Saúde no Trabalho (SST) e do desenvolvimento e implementação das Medidas de Autoproteção; ● Gestão interna de protocolos.
Consultoria de apoio à manutenção da certificação ISO 9001
A Linha da Vizinha - Comercialização e Aluguer de Material de Decoração e Iluminação.
jan 2012
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jul 2018
PRINCIPAIS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS ● Avaliação do grau de implementação e manutenção do SGQ; ● Apoio à revisão da documentação do SGQ; ● Realização de auditorias internas; ● Apoio na preparação da empresa para auditoria de certificação e na resposta à auditoria; ● Formação no âmbito da Qualidade
Responsável da Qualidade.
Instituto das Filhas de Maria Auxiliadora - Salesianas de Portugal (Creche, Educação pré-escolar, 1.º ciclo do ensino básico, 2.º e 3.º ciclos do ensino básico, Lar de infância e juventude e atividades de tempos livres)
jan 2012
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ago 2015
PRINCIPAIS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS ● Implementação e desenvolvimento do Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a norma ISO 9001: 2015 e com o modelo de Gestão da Qualidade da Segurança Social para Respostas Sociais. ● Realização de acções de formação interna no âmbito da implementação do SGQ. ● Identificação de legislação aplicável ● Tratamento de dados relativos à Qualidade ● Realização de auditorias internas
Auditora Coordenadora no referencial ISO 9001.
Bureau Veritas Certification
ago 2010
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Atualmente
Certificação de Sistemas e Serviços, Auditora Coordenadora no referencial ISO 9001. Realização de Auditorias (ISO9001) de 3.ª parte a Sistemas de Gestão da Qualidade Auditorias realizadas – sectores de actividade Transportes e logística, transitários, agentes de navegação, despachantes alfandegários, banca, industria, comércio.
Gestora da Qualidade e Segurança Alimentar.
Aitena Portugal, S.A./ FCC Logística Portugal, S.A.(Logística e Transportes)
PRINCIPAIS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS Entre Dezembro 2008 e Maio 2010 ▪ Desenvolvimento, implementação e manutenção do sistema HACCP e do Sistema de Gestão da Segurança Alimentar segundo a norma NP EN ISO 22000:2005. ▪ Coordenação do trabalho da Equipa de Segurança Alimentar; ▪ Realização de Acções de Formação em Higiene e Segurança Alimentar; ▪ Acompanhamento das auditorias de Segurança Alimentar realizadas pelos clientes; ▪ Realização de auditorias de qualificação a fornecedores de transporte e armazenagem; De 2000 a 2010 ▪ Desenvolvimento, implementação e manutenção do sistema Gestão da Qualidade segundo a norma NP EN ISO 9001. ▪ Realização e coordenação de auditorias internas de Qualidade, acompanhamento de auditorias de terceira parte (organismo de certificação) e de segunda parte (clientes); ▪ Tratamento de dados e realização de estatísticas relativos à Qualidade; ▪ Realização de acções de formação interna no âmbito da Qualidade e Operação; ▪ Identificação dos resíduos ambientais gerados, implementação do sistema de gestão de resíduos de acordo com legislação em vigor, levantamento de legislação ambiental aplicável, identificação das fontes de emissão ambiental e estabelecimento de objectivos associados, no âmbito do processo do Global Reporting Iniciative. Membro da comissão instaladora do Sistema de Gestão de Higiene e Segurança no Trabalho. ▪ Realização de auditorias às instalações da empresa, emissão de relatórios e seguimento de acções; De Novembro 1999 a Julho 2000 ▪ Estágio profissional na Aitena Portugal, S.A. – Desenvolvimento e implementação do Sistema de Garantia da Qualidade.
Formação
Técnico Superior de Segurança no Trabalho (Nível VI)
Comunilog
dez 2019
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Atualmente
▪ A frequentar “Técnico Superior de Segurança no Trabalho (Nível VI)”, reconhecido pela ACT, iniciado em dez.2019, com término previsto para Setembro 2020.
Licenciatura de Engenharia Química – Ramo de Ambiente e Qualidade
ISEL - Instituto Superior de Engenharia de Lisboa
▪ Licenciatura de Engenharia Química – Ramo de Ambiente e Qualidade concluída com média final de 15 valores – ISEL 2000.
Bacharelato de Engenharia Química
ISEL - Instituto Superior de Engenharia de Lisboa
▪ Bacharelato de Engenharia Química concluído com média final de 13 valores – ISEL 1998.. Formação Académica Complementar ▪ Estágio de seis meses ao abrigo do programa Sócrates na Universidade D’Artois – I.U.T. de Béthune, com trabalho sobre rectificação continua e descontinua em colunas de enchimento e de pratos, com nota final de 15 valores. O trabalho foi supervisionado pelo professor Michel Florin.
▪ “Regulamento (UE) 2016/679 – RGPD”, Relativo à proteção das pessoas singulares no que respeita ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, Momento Opinião (8h), 2017. ▪ “Análise de Perigos e Determinação dos PRO’s e do Plano HACCP”, Companhia Própria (8h). 2009 ▪ “JENE – Jovens Empreendedoras para Novas Empresas” Área de formação: 340 Ciências Empresariais, ANJE - Associação Nacional de Jovens Empresários (300h). 2009 ▪ “Implementação do Sistema de Gestão da Segurança Alimentar – NP EN ISO 22000:2005”, Companhia Própria (12h) 2008 ▪ Seminário “Certificação de Sistemas de Gestão da Segurança Alimentar – A norma NP EN ISO 22000:2005.”, IPQ (8h) 2005 ▪ “Formação pedagógica inicial de formadores”, CEQUAL (90h). CAP n.º EDF 39871/2004 DL. 2003 ▪ “Higiene e Segurança no Trabalho”, Nova Etapa (60h) 2003 ▪ “Curso de Auditor Coordenador de Sistemas da Qualidade (IRCA)”, Bureau Veritas Quality International (40h) 2000.
Idiomas
Português - Nativo
Inglês - Avançado
Francês - Avançado