Auditora de qualidade

Auditoria de várias linhas de atendimento técnico, garantindo a qualidade do atendimento ao cliente, no que diz respeito ao cumprimento dos procedimentos adotados pela empresa.

Auditoria de uma linha de atendimento interna da PT, garantindo a qualidade do seu atendimento e a correta instalação dos serviços contratados.

Curso em Design de Comunicação e Produção  Audiovisual, apostando o meu foco na vertente de Design, já que o meu projeto final de curso foi nessa área.