TECHNISCHER KUNDENSERVICE FÜR MICROSOFT IN LISSABON
Descrição da oferta de emprego
Wir gehören außerdem zu den 25 besten Arbeitgebern in Europa.
Egal wer du bist und woher du kommst, bei TP findest du einen Platz.
Tritt unserem Team bei! Bist du deutschsprachig und auf der Suche nach deinem nächsten Karriereweg als Technischer Kundenservicemitarbeiter für Microsoft? Das Cloud-Geschäft interessiert dich? Dann nutz diese Jobmöglichkeit und bewirb dich noch heute! #DE-AB Was erwartet dich.
Arbeitsort.
Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa; Vollständige Umzugsunterstützung (Flugticket nach Portugal, kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften); Ein Flug pro Jahr in deinHeimatland (innerhalb Europas); Krankenversicherung ab Arbeitsvertragsunterschrift; Laufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten; Refer a Friend Programm mit attraktiven Prämien; Kostenlose medizinische Termine im Büro, sportliche und soziale Aktivitäten, tolle interne Partys, Festivals, Workshops und vieles mehr.
Was du bei Teleperformance Portugal tun wirst Als Technischer Kundenservicemitarbeiter wirst du.
Arbeite mit Kunden zusammen, um technische Kundenprobleme auf der Partner Center-Plattform zu lösen.
Supportlieferungen; Ermittle die Problembereiche des technischen Supports während der Arbeit mit Kunden.
Bereitstellung von Feedback und Details an technische Berater und PG-Teams; Erreiche die Ziele des CPE-Teams und die zeitliche Ziele bzgl.
Problemlösung oder Eskalation, sodass eine ähnliche Reaktionszeit wie bei der Konkurrenz möglich ist.
Aufrechterhaltung technischer Fähigkeiten durch Abschluss laufender Bereitschafts- und Plattformschulungen; Beteilige dich an der Entwicklung zukünftiger Microsoft-Supportfunktionen für die Cloud.
Es ist von Vorteil, wenn du dies mitbringst.
Fließende Deutschkenntnisse (C2) und Englischkenntnisse (mindestens B2); Vorherige Arbeitserfahrung mit der M365-Technologie (SPO, EXO) (erforderlich); Grundlegende Kenntnisse zur Fehlerbehebung bei Active Directory (Benutzer, Postfächer) (erforderlich); Kenntnisse über grundlegende API und Netzwerke (erforderlich); Grundkenntnisse in der Programmierung (Python, C#) haben (von Vorteil).
Teleperformance ist einer der besten Arbeitgeber in Portugal und garantiert seinem Team hervorragende Bedingungen und Karrieremöglichkeiten.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- 05/04/2024
- 04/07/2024
Your profile:-native or near-to-native command of german-fluent level of english (min... b2)-interest in digital technologies-no experience is required offer:-salary: 1360€ - 1450€ gross/month-training by certified instructors-career development opportunities- initial contract with a duration of 12 months-......
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• knowledge of microsoft windows server 2016/2019 and iis server administration, microsoft sql server 2014+ administration... • knowledge of microsoft sql server and t-sql• in depth knowledge of the m365 platform, especially teams, sharepoint online, onedrive, planner, microsoft graph, powerapps, power......
Your profile:-native level of arabic (written and spoken);-fluency in english (b2); high school diploma (or equivalent);-player and support oriented attitude, with a knack for helping others;-team player with strong problem solving and conflict management skills;-passion for video games and mobile applications......
Net, c# e javascript; domínio da base de dados microsoft sql server; conhecimento de técnicas de análise funcional; domínio de inglês; orientação para cliente... funções a desempenhar: analisar, desenhar e desenvolver soluções customizadas sobre microsoft dynamics crm e portals implementar e parametrizar......
Technischer vertriebsinnendienstihre aufgaben• technische und kaufmännische bearbeitung von kundenanfragen• angebotserstellung, kalkulation und stammdatenpflege• unterstützung der reklamationsabwicklung• annahme und bearbeitung von telefonanfragen• kundenbetreuung/-beratung• unterstützung der mitarbeiter......
Funções: - suporte a utilizadores com mecanismos de acesso remoto ou presencial - suporte ao parque informático das empresas clientes - preparação e manutenção de equipamentos requisitos do trabalho competências: - formação na área de informática - conhecimentos sólidos em plataformas microsoft, instalação......
