OFERTA: CUSTOMER SUCCESS - GOEMPREGOS - SITE DE EMPREGOS EM PORTUGAL
Descrição da oferta de emprego
Customer Success » Brightech » Ref.
» » Porto » Administração / Secretariado Detalhe da Oferta.
Sobre a Referência da oferta.
O Zappy Software é líder cloud no mercado nacional de agendamento para profissionais.
Trabalhamos diariamente para tornar a gestão de marcações mais simples e eficiente não só em Portugal, mas também em Espanha e em vários outros países.
Somos uma equipa jovem e dinâmica e neste momento temos a maior parte da nossa equipa em regime de teletrabalho.
Responsabilidades.
O Zappy distingue-se pela qualidade do software e pelo cuidado com os seus clientes.
Vais ser a cara da equipa Zappy em todos os canais de apoio - Chat, Email e Redes Sociais.
Toda a equipa Zappy está muito envolvida na construção de uma relação de excelência com os nossos clientes e tu serás o(a) nosso(a) mensageiro(a)! Esperamos que sejas capaz de.
Interagir com os clientes por chat, email e redes sociais para fornecer informações e assistência, transmitindo empatia e segurança; Identificar as necessidades dos nossos clientes e compreender de que forma estas podem ser satisfeitas pelo software; Utilizar ferramentas para rastrear, documentar e/ou solucionar problemas do cliente; Produzir materiais de apoio, a disponibilizar no nosso Centro de Ajuda.
Requisitos obrigatórios.
Português fluente e fluência em Espanhol; Excelentes competências de escrita; Bons conhecimentos de Excel; Elegibilidade para estágio IEFP; Residência num raio de 100km da cidade do Porto.
Valorizamos.
Licenciatura em Comunicação, Marketing ou áreas relacionadas; Experiência anterior relacionada com apoio ao cliente; Dinamismo e proatividade.
Candidaturas.
*** Candidatura Online *** Ofertas de Emprego Semelhantes.
Competências.
Categoria de emprego.
Outras [ Ver todos os empregos de Outras ] Requisitos linguísticos.
Tipo de emprego.
Remuneração.
Não especificado Grau académico.
não especificado Anos de experiência.
Não especificado Localização do emprego.
Porto Porto Endereço.
Porto Tipo de empresa Empregador
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- 03/05/2024
- 01/08/2024
At this job, you will: give customers a consistente path to a great experience! - guarantee the best service to our customers according to key performance indicator (kpi's); - clarify customer queries, using decision support tools to provide appropriate resolution to the customer; - create a good relationship......
This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services... the selected person will carry out the following functions: - ensure service delivered to our customers meets contractual key performance indicator (kpi's); - clarify customer......
Start: 31st may or later banking project: german on-siterole: as customer service agent (m/f/d) for german you will support clients from one of the greatest german banks... from the beginning, you will take an active role in providing excellent and nimble customer service experience and seek continuously......
Start: 17 june banking project: german on-site in lisbon role: as customer service agent (m/f/d) for german you will support clients from one of the greatest german banks... from the beginning, you will take an active role in providing excellent and nimble customer service experience and seek continuously......
Keep records of customer interactions and transactions, recording details of inquiries, complaints, or comments, as well as actions taken... our expectations: eu citizenship or a residence permit in portugal you speak french in proficiency (c2) you speak english (b2) you would like to work from home......
Engenheiro civil - portugal para: *****@***** url: http://www... o que oferecemos: - entrada imediata; - boas condições de trabalho; - vínculo com grupo de empresas com grande oferta e capacidade de trabalho... estamos presentes em todo o território nacional português, em frança......
O que oferecemos: - vencimento adequado à função desempenhada; - formação inicial e contínua; - possibilidade de evolução profissional; - vínculo com grupo de empresas com grande oferta e capacidade de trabalho... técnico administrativo financeiro (m/f) – lisboa, portugal categoria: técnico administrativo......
O que oferecemos:- vencimento adequado à função desempenhada;- possibilidade de evolução profissional;- vínculo com grupo de empresas com grande oferta e capacidade de trabalho... 01930300000010 categoria:porteiro/ zelador (m/f) localização:centro de lisboa a orange target é uma empresa de prestação......
Requisitos do trabalho profile:german c2english b2experience in customer support (preferable) outros dados de posição benefits:excellent remuneration package based on experience, skills and performancelife insurancemeal allowance + transport allowanceprivate health insurancerelocation package:reimbursement......
Benefits: excellent remuneration package based on experience, skills and performance life insurance meal allowance + transport allowance private health insurance work on-site in oriente - lisbon reimbursement of airfare on the 6th month of contract up to 400€ in economy class accomodation for the first......
