DIGITAL COFFEE SPECIALIST JOB DETAILS | NESTLE OPERATIONAL SERVICES WORLDWIDE SA
Descrição da oferta de emprego
Linda-a-Velha Empresa.
Nestlé Nespresso SA Full-time Position Summary Somos a Nestlé Nespresso SA, uma das unidades de negócio com crescimento mais rápido da Nestlé.
A nossa equipa apaixonada e orientada para os resultados, transformou a Nespresso na referência em cafés e numa das marcas mais admiradas do mundo.
O nosso crescimento, consequência do nosso compromisso, pesquisa e desenvolvimento, é a fórmula para sermos pioneiros e uma referência no setor de cafés.
Assim, conseguimos oferecer o café da mais alta qualidade, para ser apreciado no conforto do próprio lar, bem como saboreado fora de casa.
Vamos iniciar um processo de recrutamento para B2C Digital Coffee Specialist.
A reportar ao Digital Team Leader, esta função terá como principal objetivo comunicar e apoiar em todos os processos e/ou questões dos nossos clientes, nas diversas plataformas digitais, de forma ágil, rápida e segura, promovendo uma experiência única no ambiente Digital.
A day in the life of...
Resolver os pedidos dos clientes nas diversas plataformas Ter empowerment para resolver e comprometer-se com as ações Ser eficiente na resolução, respeitando sempre os padrões de qualidade da Nespresso Promover a marca, atuando como embaixador da mesma junto dos clientes.
Cumprir os SLAs necessários por ponto de contacto Construir relações de longo prazo com o cliente, criando proximidade, personalização e sentido de serviço Desenvolver e atualizar continuamente as suas competências e conhecimentos.
Ser um especialista de referência sobre os produtos, serviços e processos da Nespresso, com conhecimentos específicos sobre B2C Digital (plataformas digitais, Chatbot, livechat, etc.) Pró-atividade na identificação de lacunas e formas de melhoria What will make you successful 1 a 2 anos de experiência em vendas (preferencial) 1 a 2 anos de experiência em Customer Facing (mandatório) Domínio Microsoft Office, na ótica do utilizador (Outlook, PowerPoint, Excel...) Bom nível de Inglês (preferencial) Excelente capacidade relacional e de comunicação Agilidade a trabalhar com várias plataformas em simultâneo – Multitasking Disponibilidade para trabalhar a partir de Linda-a-Velha - Presencial
Detalhes da oferta
- Nestle Operational Services Worldwide SA
- 24/05/2024
- 22/08/2024
This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services... we're selecting call center operator (m/f) for a company in the services sector located in porto... job description: interfaces with customers via inbound calls, outbound calls......
Valorização: possibilidade de estágio profissionalfacilidade em comunicar; horário: 9h às 18h30local de trabalho: arrowplus (bairro da luz) interessados devem enviar video de apresentação/motivação e cv para: - *****@*****... perfil: pessoa jovem, autónoma e perspicazresponsabilidade;boa capacidade......
A atlanticare - serviços de saúde, sa, entidade certificada pela dgert, seleciona formador/a na área da saúde para zona do porto em regime de prestação de serviços: função - desenvolver ações de formação/sensibilização em francês... resposta para *****@***** com a refª atl 05/24, anexando os seguintes......
Venha conhecer-nos! perfil do nosso comercial: apresentação cuidada e simpatia;ambição e dinamismo ;comunicativo e empático; honesto e sensível às necessidades do outro; principais tarefas do nosso colaborador: - reunir com clientes e orientá-los sobre processos de aquisição ou venda de imóveis;- obter......
Outros dados de posição remote work from eea... experience in h2h, swift, ebics and api configuration is a plus;• excellent understanding and hands-on experience with multiple end-to-end systems integration (erp – fis trax; treasury management system – fis trax)• particularly good understanding of treasury......
Venha conhecer-nos! perfil do nosso vendedor: apresentação cuidada;simpático;ambição e dinamismo ;comunicativo e empático; honesto e sensível às necessidades do outro; principais tarefas do nosso colaborador: - reunir com clientes e orientá-los sobre processos de aquisição ou venda de imóveis;- obter......
Start date: asap job type: full time (monday to friday with the possibility of having to work 1 saturday out of the month, in the future)... process and record customer and internal requests, orders, tickets, etc... without our team members, this would not be possible... communicate promptly and professionally......
Requisitos do trabalho you are fluent in italian and english (written & spoken) and have an understandable and clear way to speak and express yourself you enjoy customer contact and know how to deal with challenging customers in a professional and friendly manner ideally, you would already have some......
Our client is looking to expand their team in lisbon, to deliver premium service to french speaking customers... requisitos do trabalho you are fluent in french and english (written & spoken) and have an understandable and clear way to speak and express yourself you enjoy customer contact and know how......
Job missionbiosurfit is looking for a talented engineer to join its research and development team... as a certified laboratory, biosurfit offers different services in health care, from clinical analyses, exams, treatments, homecare services, among others... we believe that everyone should have access......
