APOIO CLIENTE- SERVIÇO MEDIA ONLINE-FRANCOFONO-BONUS ASSINATURA
Descrição da oferta de emprego
Webhelp é uma empresa multinacional francesa BPO que está a tornar os negócios mais humanos para as marcas mais excitantes do mundo.
Ao escolher a Webhelp, fará parte de uma comunidade de mais de "game-changers" de mais de 140 locais em 60 países.
Junte-se a nós na Webhelp e terá a oportunidade de fazer parte de uma equipa multicultural, num ambiente de dinâmico e com um conjunto diversificado de projetos cativantes para algumas das marcas mais inovadoras B2C e B2B em todo o mundo.
O que fará na Webhelp Como Assistente de Apoio ao Cliente em Francês, irá.
* Assistir os clientes através de múltiplos canais (e-mail ou telefone) de forma entusiasta e profissional.
* Instruir os clientes sobre todos os produtos e serviços que possam satisfazer as suas necessidades * Reunir informação de novos clientes e inseri-la na plataforma.
* Processar e responder prontamente aos pedidos de contacto.
* Contribuir para criar um compromisso com a marca do nosso cliente.
Faremos uma ótima parceria se você.
* Tiver um elevado nível de Francês (escrito e oral) * Tiver gosto pela comunicação * For proativo com orientação para resultados * For motivado e gosto pelo trabalho em equipa, num ambiente dinâmico e multicultural.
Mesmo que não tenha todas as qualificações requeridas para esta vaga, encorajamo-lo a candidatar-se mesmo assim.
Faremos o nosso melhor para encontrar uma vaga que lhe corresponda, quer se trate desta ou de ofertas futuras.
O que nós oferecemos * Salário competitivo (13º e 14º mês mais bónus) * Subsídio de alimentação pago em cartão refeição (líquido) * Prémio de Assinatura * Contrato sem termo * Programa de Bring a Friend com bónus atrativos * Programas de desenvolvimento pessoal e de carreira e apoio para desenvolver competências * Possibilidade de participar num projeto multicultural em pleno crescimento * Flexibilidade de horários * Possibilidade de trabalhar numa equipa com pessoas de mais de 75 nacionalidades * Possibilidade de beneficiar das nossa comodas e modernas instalações, descontos em lojas e comércios locais, consultas médicas gratuitas nos nossos escritórios, atividades desportivas e de responsabilidade social, festas privadas e muito mais * Possibilidade de trabalhar em um dos nossos escritórios em todo o mundo porque promovemos a mobilidade interna * Local de trabalho.
Braga, Portugal A Webhelp é um empregador que promove a igualdade de oportunidades.
A Webhelp está empenhada na igualdade de oportunidades de emprego para todos os candidatos, num ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio.
Todas as nossas práticas de recrutamento baseiam-se em necessidades empresariais, requisitos de emprego, e qualificações pessoais, sem consideração da identidade de género, idade, religião, etnia, estatuto familiar ou parental, ou qualquer outra classificação protegida pelas leis nacionais aplicáveis.
Detalhes da oferta
- Webhelp Portugal
- Indeterminado
- 04/04/2024
- 03/07/2024
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Salary: 1398 gross month + 100 performance bonus... supporting customers after they have independently purchased services on facebook, as well as on instagram and whatsapp;handling payment and billing issues (billing issues);independently and proactively finding solutions, with the help of the constantly......
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