APOIO AO CLIENTE EM SUIO-ALEMO - TELETRABALHO
Descrição da oferta de emprego
Remoto Equipamento Fornecido Horrio.
40 horas por semana Salrio.
Bnus de Produtividade Responsabilidades.
Atender e resolver consultas questes e reclamaes dos clientes atravs de diferentes canais de comunicao como email chat e telefone; Garantir um servio de alta qualidade proporcionando aos clientes uma experincia positiva e satisfatria; Oferecer suporte e assistncia em questes tcnicas de faturamento e de produto; Identificar e reportar tendncias e padres de questes dos clientes para melhorar continuamente os processos e procedimentos de atendimento ao cliente; Colaborar com outras equipas como suporte tcnico e equipa de vendas para resolver problemas complexos e garantir uma experincia integrada para o cliente; Manter registos precisos e detalhados de todas as interaes com os clientes nos sistemas internos da empresa.
Requisitos.
Fluncia no idioma alemo (mnimo C1); Excelentes competncias de comunicao oral e escrita; Capacidade para resolver problemas de forma eficaz; Experincia prvia em atendimento ao cliente prefervel mas no obrigatria.
Oferta.
Salrio base de mensais mais um bnus de produtividade de ; Subsdio de refeio dirio de 700 em carto refeio; Trabalho totalmente remoto o equipamento necessrio ser fornecido pelo cliente.
Esta oferta de emprego oferece a oportunidade de trabalhar num ambiente remoto com um salrio competitivo e benefcios adicionais.
To apply please send your CV including your full name phone number and personal email address.
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Remote Work.
No
Detalhes da oferta
- Talentrail
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 12/04/2024
- 11/07/2024
As a customer support you will: support of all customers requests in german by multiple communication channels (phone or email) maintain solid customer relationships by handling their inquiries and concerns (i... meal allowance): 1283 gross x 12 months or 1100 gross x 14 months, up to 100 gross performance......
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Supporting customers after they have independently purchased services on facebook, as well as on instagram and whatsapp;handling payment and billing issues (billing issues);independently and proactively finding solutions, with the help of the constantly available knowledge base; requirements: fluency......
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