Técnico de recursos humanos

San*** ***** (XX anos)
Técnica de Recursos Humanos em Essilor portugal
Universidade Autónoma de Lisboa
Sintra,
Lisboa
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Experiência
Técnica de Recursos Humanos
Essilor portugal
jan 2013 - set 2019
	Assumir a coordenação em projectos de cariz social e organizacional, alinhados com a missão, valores e directrizes da empresa;
	Participar em diversas áreas de actuação dentro dos dos RH, nomeadamente:

•	Gestão da Formação: levantamento e análise de necessidades de formação de cerca de 400 colaboradores. Elaboração do plano anual de formação, preparação e condução de ações de formação e respetivo apoio logístico, elaboração e organização de dossiers pedagógicos, contacto com empresas de formação e avaliação da eficácia da formação. 
•	Acolhimento e Integração de novos colaboradores na Sede: elaboração personalizada do plano de acolhimento e integração. Apresentação da empresa e respectivo organograma, bem como apresentação dos sistemas de avaliação de desempenho aos novos colaboradores. Formação aos novos colaboradores.
•	Descrição de Funções: fiz parte do processo de levantamento de todas as funções e descrição pormenorizada das principais tarefas e responsabilidades, requisitos técnicos e competências comportamentais. Este “Sistema de Gestão de Desempenho” é usado nos processos de Recrutamento & Seleção e permitiu a criação do modelo de Avaliação e Desempenho usado na empresa.
•	Avaliação de Clima Organizacional: Coordenação da implementação de Inquéritos de Satisfação Interna bienuais, dirigidos a mais de 400 colaboradores. Análise e divulgação dos resultados, identificação de medidas corretivas.
•	Coordenação de projetos de Responsabilidade Social Interna: contactos com parceiros; apresentação de propostas à DRH / Direção Geral; Implementação de projetos e respetiva comunicação interna; acompanhamento e avaliação dos mesmos. 
•	Comunicação Interna: elaboração e divulgação de campanhas temáticas, cartazes, e-mails e acompanhamento no terreno. 
•	Coordenação da Medicina do trabalho - gestão e agendamento das consultas e exames; visitas periódicas à fábrica para avaliação de riscos e EPI’s adequadas a cada posto e elaboração das estatísticas anuais para o RU.

	Destaco a minha orientação para a capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal, visão estratégica, capacidade de análise, organização e planeamento. Gosto de trabalhar em equipas com bom ambiente de trabalho e de novos desafios.
Assistente Direcão Recursos Humanos
Essilor Portugal
out 2003 - dez 2012
•	Contacto com entidades externas.
•	Exercício de funções técnicas de carácter social interno, no âmbito da saúde, no plano social.
•	Funções na área de Medicina do Trabalho
•	Projectos Internacionais
Assistente Comercial
Essilor Portugal
out 1997 - set 2003
•	Coordenadora da equipa de exportação
•       Coordenação Área de Gestão de Pós-vendas e Reclamações.
•	Assistente de Customer Service. 
Formação
Sociologia
Universidade Autónoma de Lisboa
out 1992 - mar 1997
..
Idiomas
Inglês - intermédio
Informações Adicionais
Formação profissional e projectos a destacar
FORMAÇÃO PROFISSIONAL

o	Cálculo e Processamento Salarial
o	Definição de KPI
o	Formação Pedagógica de Formadores (CCP)
o	Gestão da formação
o	Certificação da formação pela plataforma Sigo
o	A entrevista de avaliação de desempenho
o	Employee Branding
o	Competências Comportamentais de Base e Intermédias
o	Noções fundamentais de Gestão de RH para não especialistas
o	Sensibilzação à Segurança e Saúde no Trabalho
o	Procedimentos RH e Formação RH Team
o	Utilização SPSS for Windows e Microsoft Excel e Powerpoint, AS400 e Gesven.

PROJETOS A DESTACAR

•	Implementação e gestão do projeto anual O Mês da Diversidade, que tem como propósito celebrar um dos Valores da Empresa, sendo constituído por várias ações que decorrem durante o mês de Março. Este projeto ganhou em 2019 o Prémio na categoria de “Cultura Organizacional” atribuído pela CITE.
•	Criação e Implementação do projecto dos Valores e Princípios da Essilor Portugal, tendo sido Portugal, em termos de grupo internacional, o pioneiro neste temática. Conduzi a construção do inquérito, sua aplicação e resultados finais. Este projeto ganhou o Prémio “Vamos viver os valores”, atribuído pelos Recursos Humanos da Casa-mãe.
•	Alterei os Manuais de Acolhimento e Integração e revi o Módulo de Recursos Humanos no Manual da Qualidade.
•	Implementei localmente a base de dados para a àrea de Medicina do trabalho e todas as estatísticas subsequentes.
•	Sensibilizei as chefias para a importância do processo de Medicina do Trabalho, tendo conseguido uma taxa de presença nas consultas de cerca de 90%, o que permitiu detectar algumas questões de saúde e eliminar as suas causas, contribuindo para a redução do absentismo.