Técnico recursos humanos

- Prestação de serviço de atendimento telefónico;
- Acompanhamento do tratamento dos processos de Clientes e Ativação de serviços;
- Realização de contactos a clientes;
- Faturação;
- Análise de reclamações;
- Encontro de soluções que se adequam às necessidades do cliente;
- Desenvolvimento de processos de melhoria;
- Acompanhamento personalizado ao cliente.

- Prestada assistência na ida aos Consulados rececionar os Vistos para o Passaporte dos clientes;
- Ajuda administrativa.

- Recrutamento e Seleção;
- Integração de Recursos Humanos;
- Conceção e Gestão da Formação;
- Segurança do Trabalho;
- Técnicas de Informação, Comunicação e Negociação;
- Qualidade em Recursos Humanos;
- Gestão de Recursos Humanos;
- Estratégia e Planeamento Empresarial.

- Gestão, Finanças e Recursos Humanos;
- Sistemas Informáticos;
- Serviços Bancários e Cobrança Telefónicos;
- Noções Jurídicas;
- Estágio em Assistente Administrativo e Financeiro.