Técnica psicologia

Ana*** ***** (XX anos)
Promotora de Vendas em GrandVision Portugal Unipessoal Limitada
Instituto Criap
Sertã,
Castelo Branco
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Promotora de Vendas
GrandVision Portugal Unipessoal Limitada
abr 2018 - Atualmente
* Acompanhamento do cliente desde a sua entrada em loja, anamnese inicial assim como uma primeira deteção de necessidades, encaminhamento para consultas, deteção de necessidades mais aprofundada consoante os resultados da consulta e propor diferentes soluções para colmatar as referidas necessidades, com o objetivo de satisfazer os clientes permitindo a retenção e fidelização dos mesmos;
* Análise e realização de assistências;
* Organização de arquivo relativo a todos os documentos relevantes ao funcionamento da organização.
* Verificação e reposição de stocks e facings.
* Outras tarefas relativas ao bom funcionamento da loja e ao trabalho em equipa.
Formação
Especialização Avançada em Gestão dos Recursos Humanos
Instituto Criap
set 2018 - Atualmente

          
          
Formação Pedagógica Inicial de Formadores
Tecnisign Unipessoal, Lda
nov 2016 - dez 2016

          
          
Mestrado Integrado em Psicologia
Universidade de Coimbra
set 2012 - fev 2018
Especialização em Psicologia da Educação, Desenvolvimento e Aconselhamento

*  Dissertação de Mestrado: "O papel das emoções positivas e da
autoeficácia na transição para o mercado de trabalho: estudo exploratório
com estudantes do ensino superior.
*  Estágio Curricular no Centro Educativo dos Olivais, em Coimbra
      * Trabalho de acompanhamento psicoterapêutico individual, com implementação de estratégias e programas de desenvolvimento pessoal e
interpessoal, de promoção de competências relacionais e de prevenção à reincidência em comportamentos de risco;
      * Orientação vocacional e psicológica na antecipação ao fim do cumprimento das medidas tutelares educativas com vista a uma integração psicossocial adaptativa;
      * Desenvolvimento, em equipa, de peças processuais para tribunal, com recurso à aplicação, cotação e interpretação contextual dos resultados de instrumentos de avaliação psicológica;
      * Desenvolvimento de atividades e dinâmicas de grupo reguladoras e promotoras de comunicação e relação interpessoal, de prevenção a
comportamentos delinquentes e de evolução psicossocial.
Idiomas
Francês - B02
Inglês - C01
Informações Adicionais
Voluntariado - Assistente Operacional e Animadora
* Entre 22 de Julho de 2014 e 15 de Agosto de 2014, com horário de
segunda a sexta feira, das 8h às 17h, no Centro de Assistência Social da Freguesia do Cabeçudo
* Desenvolvimento de atividades lúdicas com os idosos e acompanhamento nas tarefas de rotina diária do centro.