Turismo / secretariado
Pau*** ***** (XX anos)
Gestora Comercial da Área de Transporte de Correio em Tap Air Portugal
Instituto de Novas Profissões
Lisboa,
Lisboa
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Experiência
Gestora Comercial da Área de Transporte de Correio
Tap Air Portugal
jun 2012
-
out 2021
Acompanhamento de todo o processo de transporte de correio: - Negociação / elaboração de contratos comerciais de transporte de correio junto das várias entidades postais - Elaboração de tarifas comerciais a serem aplicadas - Serviço ao cliente no acompanhamento de reclamações - Apoio aos vários sistemas informáticos de correio
Secretaria da Direção Comercial de Carga e Correio
Tap Air Portugal
jan 2010
-
mai 2012
Apoio a todas as áreas da Direção de Carga e Correio: -Director -Conferência de Faturas -Apoio a Área de Contratação de Cargueiros -Apoio a Área de Negociação e Transporte de Correio -Apoio a organização das Feiras com participação de TAP Cargo -Apoio na marcação de viagens e alojamentos para a Direção de Carga e Correio -Organização de Reuniões e Eventos
Chefe de Secção - Product Manager
TAP TOURS
jan 2002
-
dez 2009
Contratação de todos os serviços ligados a elaboração das 6 Brochuras de Viagens, publicadas pelas TAP Tours: - Transportes aéreos, terrestres e marítimos - Hóteis Nacionais e Internacionais - Refeições - Sightseeings Elaboração e Orçamentação de Pacotes e Circuitos Turísticos publicados nas Brochuras de Viagens da TAP Tours
Chefe de Balcão de Agência de Viagens
MMTUR
jan 2001
-
dez 2002
-Reservas Individuais e de Grupo -Elaboração de Itinerários / Orçamentos -Contratação de Serviços ligados a Hotelaria, Transportes e Restauração para a elaboração de Grupos de Incoming -Organização de Eventos -Faturação
Chefe de Balcão da Agência Portimar - Lisboa
Portimar- Lisboa
mai 1999
-
dez 2000
-Reservas Individuais e de Grupo Elaboração de Itinerários / Orçamentos -Contratação de Serviços ligados a Hotelaria, Transportes e pacotes de viagens para clientes nacionais -Organização de Eventos -Faturação
De 3ª Tecnico de Turismo a Chefe do Departamento de Reservas
TAP TOURS
set 1990
-
abr 1999
-Reservas Individuais e de Grupo -Elaboração de Itinerários / Orçamentos -Organização de Eventos -Faturação
Formação
Turismo
Instituto de Novas Profissões
out 1987
-
jun 1990
Curso Superior de Turismo do Instituto de Novas Profissões. Bacharelato
Idiomas
francês - B2
Inglês - B2
espanhol - B1
Italiano - A1