Turismo / secretariado

Pau*** ***** (XX anos)
Gestora Comercial da Área de Transporte de Correio em Tap Air Portugal
Instituto de Novas Profissões
Lisboa,
Lisboa
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Experiência
Gestora Comercial da Área de Transporte de Correio
Tap Air Portugal
jun 2012 - out 2021
Acompanhamento de todo o processo de transporte de correio:
- Negociação / elaboração de contratos comerciais de transporte de
correio junto das várias entidades postais
- Elaboração de tarifas comerciais a serem aplicadas - Serviço ao
cliente no acompanhamento de reclamações 
- Apoio aos vários sistemas informáticos de correio
Secretaria da Direção Comercial de Carga e Correio
Tap Air Portugal
jan 2010 - mai 2012
Apoio a todas as áreas da Direção de Carga e Correio:
-Director
-Conferência de Faturas
-Apoio a Área de Contratação de Cargueiros
-Apoio a Área de Negociação e Transporte de Correio
-Apoio a organização das Feiras com participação de TAP Cargo
-Apoio na marcação de viagens e alojamentos para a Direção de Carga
e Correio
-Organização de Reuniões e Eventos
Chefe de Secção - Product Manager
TAP TOURS
jan 2002 - dez 2009
Contratação de todos os serviços ligados a elaboração das 6
Brochuras de Viagens, publicadas pelas TAP Tours:
- Transportes aéreos, terrestres e marítimos
- Hóteis Nacionais e Internacionais
- Refeições
- Sightseeings
Elaboração e Orçamentação de Pacotes e Circuitos Turísticos
publicados nas Brochuras de Viagens da TAP Tours
Chefe de Balcão de Agência de Viagens
MMTUR
jan 2001 - dez 2002
-Reservas Individuais e de Grupo
-Elaboração de Itinerários / Orçamentos
-Contratação de Serviços ligados a Hotelaria, Transportes e
Restauração para a elaboração de Grupos de Incoming
-Organização de Eventos
-Faturação
Chefe de Balcão da Agência Portimar - Lisboa
Portimar- Lisboa
mai 1999 - dez 2000
-Reservas Individuais e de Grupo Elaboração de Itinerários /
Orçamentos
-Contratação de Serviços ligados a Hotelaria, Transportes e pacotes de
viagens para clientes nacionais
-Organização de Eventos
-Faturação
De 3ª Tecnico de Turismo a Chefe do Departamento de Reservas
TAP TOURS
set 1990 - abr 1999
-Reservas Individuais e de Grupo
-Elaboração de Itinerários / Orçamentos
-Organização de Eventos
-Faturação
Formação
Turismo
Instituto de Novas Profissões
out 1987 - jun 1990
Curso Superior de Turismo do Instituto de Novas Profissões.
Bacharelato
Idiomas
francês - B2
Inglês - B2
espanhol - B1
Italiano - A1