Secretária/ administração

Luí*** ***** (XX anos)
Delegada Comercial em SmileImplant
IADE - Creative Universit
Loures,
Lisboa
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Experiência
Delegada Comercial
SmileImplant
mar 2018 - nov 2018
Representante de material de implantologia; 
Gestora de clientes e responsável de compras; 
Frequência curso de Cirurgia Guiada de Implantes Bioner (Hospital Colégio Militar, Porto);
Frequência curso de Biomaterias (sede SmileImplant); 
Frequência curso aparelhos W&H; 
Frequência curso Cirurgia Guiada CadCam; 
Frequência curso Implantologia - Iniciação (Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade Nova de Lisboa).

Responsável Serviço ao Cliente
Decathlon Loures
out 2016 - mai 2018
Responsável Comunicação Digital (Marketing Digital) 
Relay Formações 
Formadora e Monitora de Serviço ao Cliente 
Gestão de Redes Sociais 
Vendedora desportiva 
Formação
Marketing e Publicidade
IADE - Creative Universit
set 2013 - dez 2016
Licenciatura
Comunicação Publicitária, Fundamentos de Marketing, Estudos de Mercado, Estratégia de Marketing, Psicossociologia do Consumo, Comunicação Promocional e Merchandising, Gestão Empresarial, Economia,, Finanças Aplicadas ao Marketing, Branding, Plano de Comunicação, , Direito da Publicidade, Criatividade e Inovação, Liderança e Negociação, Web Design, Plano de Marketing, Planeamento de Meios e Audiências
Direção Comercial e Vendas
IPAM - Universidade Europeia
Pós-graduação
Gestão de Grandes Contas, Liderança: Soft and Hard skills, Simulador de Gestão, Direção Comercial, Web Marketing, Trade Marketing, Sales Coaching and Programação Neuro-Logística, Segmentação, Gestão e Animação de Equipas Comerciais, Finanças Aplicadas à Direção Comercial, Negociação Avançada
Idiomas
Inglês - avançado
Francês - fraco
Espanhol - médio
Informações Adicionais
Capacidade Comunicação
Espírito de equipa, integração e iniciativa; 
Capacidade de comunicação e venda persuasiva; 
Facilidade comunicação na língua materna e em línguas estrangeiras; 
Espírito de iniciativa e espírito empresarial;
 
Capacidade organização
Capacidade de administrar bem o tempo, ter controlo emocional, assumir responsabilidades, e ter uma visão ampla e estratégica para qualquer tipo de situação. 
Imagem cuidada. 
Capacidade de trabalho em equipa. 
Capacidade de negociação, resolução de conflitos e tomada de decisões.
Capacidades por experiência
Espírito de equipa, responsabilidade e organização aquirido no Curso de Monitores da empresa Pranima. 
Integrante da 8ª Creative Week IADE, com a participação da empresa R/Com, Renascença Comunicação Multimédia.
Capacidades digital
Conhecimento do software Office na óptica do utilizador (word, excel, acess);
Conhecimento básico de aplicações gráficas (PowerPoint, Autocad, Photoshop e Project Libre); 
Utilização de internet como ferramenta de comunicação, investigação e pesquisa; 
Conhecimento intensivo do software SPSS.