Responsável ou coordenador

Rui*** ***** (XX anos)
Supervisor (Operação NOS) em DHL
Instituto Politécnico de Setúbal, Setúbal (Portugal)
Palmela,
Setúbal
|
Experiência
Supervisor (Operação NOS)
DHL
dez 2015 - Atualmente
- Acompanhamento e Suporte à coordenação das equipas de Refurb Fixo, Refurb Móvel, Centro Técnico de Redes, Reparadores Móveis e Reparador Fixo.
- Interface com o parceiro (NOS).
- Apoio à Coordenação dos testes a matérias de rede, Quadros Rearmáveis, Onduladores, Amplificadores, Fontes de Alimentação, Baterias, Material Ótico (ativo), PatchCords, Equipamentos de rede móvel (antenas e afins).
- Apoio à Coordenação da Reparação de matérias de rede, Quadros Rearmáveis, Onduladores, Amplificadores, Fonte de Alimentação, Material Ótico (Ativo/Passivo).
- Apoio à Coordenação do Refurb realizado aos HUB´s e STB´s, de acordo com os critérios de avaliação física disponibilizados pelo parceiro NOS.
- Estudo e análise de performance a novos modelos de equipamentos, para possível injeção na rede.
- Analise das necessidades de matérias de rede, reinjetáveis, em conjunto com o parceiro (NOS – áreas de Projeto e de Manutenção).
- Gestão de componentes e ferramentas de serviço para o Centro Técnico de Redes.
- Realização de KPI´s e controle de SLA´s 
- Gestão da base de dados de equipamentos intervencionados no CTR
- Criação de processos e procedimentos, para uma melhoria continua.
- Gestão da faturação
Formação
Licenciatura em Engenharia Electrotecnia e Computadores (incompleto)
Instituto Politécnico de Setúbal, Setúbal (Portugal)
set 2011 - dez 2012
Álgebra Linear e Geometria Analítica, Análise Matemática I, Introdução à Engenharia Electrotécnica, Introdução à Programação, Mecânica, Análise Matemática II, Electrotecnia I, Sistemas Digitais, Desenho e Oficinas de Electrónica, Programação Orientada a Objectos.
Idiomas
Inglês - B1