Responsável de recursos humanos

- Registo, actualização, manualmente ou utilizando aplicações informáticas específicas da área administrativa, de dados necessários à gestão da empresa, nomeadamente os referentes ao economato, à faturação, vendas e clientes, compras e fornecedores, pessoal e salários, stocks e aprovisionamento;
- Atendimento e encaminhamento, telefónico ou pessoal, do público interno ou externo à empresa, nomeadamente clientes, fornecedores e funcionários, em função do tipo de informação ou serviço pretendido;
- Verificar as Folhas de Caixa;
- Examinar, separar e classificar o correio recebido;
- Fazer a gestão e controlo do livro de ponto, das horas da equipa de limpeza e da equipa de jardinagem;
- Controlo das agendas de gestão imobiliária da empresa;
- Elaboração dos mapas internos de contabilidade;
- Processamento de texto em memorandos, cartas/ofícios, relatórios e outros documentos com base em informação fornecida, arquivo de documentação, separando-a em função do tipo de assunto ou do tipo de documento, respeitando as regras e procedimentos de arquivo;
- Expediente geral da empresa, de acordo com procedimentos estabelecidos, utilizando equipamento informático e equipamento e utensílios de escritório.

- Efetuar os Processos de Admissão de Pessoal;
- Elaborar Mapas de Faltas, Férias, Feriados e Trabalho Suplementar;
- Verificar e Registar a Assiduidade do Pessoal;
- Preencher Formulários Oficiais relativos ao Pessoal e à Empresa;
- Verificar e Controlar os Horários de Trabalho do Pessoal;
- Auxiliar o Responsável de RH no Processamento de Salários;
- Elaborar Contratos de Trabalho;
- Elaborar os Processos de Demissão de Pessoal;
- Elaborar e Preparar Documentos relativos a Acidentes de Trabalho;
- Elaborar e Preparar Documentos relativos a Reclamações;
- Elaborar Mapas de Vendas e Reconciliações Bancárias;
- Verificar as Folhas de Caixa;
- Redigir relatórios, cartas, notas informativas ou outros documentos;
- Examinar, separa e classificar o correio recebido;
- Efetuar o Arquivo no Final de cada Mês.

- Expediente geral da empresa, de acordo com procedimentos estabelecidos, utilizando equipamento informático e equipamento e utensílios de escritório;
- Recepção e registo de correspondência e encaminhamento para os respectivos serviços ou destinatários em função do tipo de assunto e da prioridade da mesma;
- Processamento de texto em memorandos, cartas/ofícios, relatórios e outros documentos com base em informação fornecida, arquivo de documentação, separando-a em função do tipo de assunto ou do tipo de documento, respeitando as regras e procedimentos de arquivo;
- Procedimento de expedição da correspondência, identificando o destinatário e acondicionando-a de acordo com os procedimentos adequados;
- Preparação e conferencia de documentação de apoio à actividade comercial da empresa, designadamente documentos referentes a contratos de compra e venda (requisições, guias de remessa, facturas, recibos e outros) e documentos bancários (cheques, letras, livranças e outros);
- Registo, actualização, manualmente ou utilizando aplicações informáticas específicas da área administrativa, de dados necessários à gestão da empresa, nomeadamente os referentes ao economato, à faturação, vendas e clientes, compras e fornecedores, pessoal e salários, stocks e aprovisionamento;
- Atendimento e encaminhamento, telefónico ou pessoal, do público interno ou externo à empresa, nomeadamente clientes, fornecedores e funcionários, em função do tipo de informação ou serviço pretendido.

Gestão e Atendimento de Clientes
Controlo e Gestão da Faturação
Gestão de contas de Fornecedores
Relações Comerciais
Responsável pelo cumprimento das Normas de HACCP e SHT

• Directora de Turma, e Docente da disciplina de Comunidade e Intervenção Social do 11º ano do curso Profissional Técnico de Apoio Psicossocial. 
• Directora de Curso e Docente da disciplina de Sociologia do 10º ano do curso Profissional Técnico Animador Sociocultural. 
• Mediadora e Docente da disciplina de Cidadania e Profissionalidade do curso de Educação e Formação de Adultos, Nível Secundário, percurso B.
• Docente da disciplina de Cidadania e Profissionalidade do curso de Educação e Formação de Adultos, Nível Secundário, percurso A – 2º Ano e Formação Modular

Funções administrativas Relacionadas con expediente, secretaria, arquivo, faturação, atendimento e outras utilizando sempre o equipamento informático necessário.

• Docente da disciplina Área de Integração do 10º ano dos cursos Profissionais Técnicos de Design Gráfico; Animador Sociocultural e Análises Laboratoriais e do 11º ano do curso Profissional Técnico de Higiene e Segurança do Trabalho e Ambiente.
• Directora de Curso do curso Profissional de Técnico Animador Sociocultural

Mediadora e Formadora dos módulos de Higiene e Segurança no Trabalho Aplicada aos Espaços Comerciais, Comunicação Interpessoal, Perfil e Funções do Atendedor, Etapas do Atendimento: Atitudes e Comportamentos, Atendimento Telefónico, Técnicas de Atendimento: Diagnóstico de Necessidades do Cliente, Reforço da Parceria com o Cliente: Estratégia de Fidelização, Serviço Pós Venda: Garantias, Apoios e Serviços, Comunicação Assertiva, Tratamento e Encaminhamento de Reclamações, Reconhecimento e Validação de Competências e Aprender com Autonomia acção de Formação de Educação e Formação de Adultos (EFA B3) – “Práticas Técnico-Comerciais”.

• Funções administrativas relacionadas com expediente, secretaria, arquivo, gestão de pessoal, facturação e outras utilizando sempre o equipamento informático necessário.

Mediadora e Formadora dos módulos Aprender com Autonomia e Reconhecimento e Validação de Competências da acção de Formação de Educação e Formação de Adultos (EFA B3) – “Serviço de Mesa” - enquadrada no “PROAlgarve” – Eixo 3 – Acção Tipo 3.3.1.1

Formadora do Curso de Higiene e Segurança no Trabalho, no âmbito do Projecto inPME 2004 – Edição Extra.

Formadora dos Módulos de Higiene e Fundamentos da Segurança no Trabalho, no Curso de Higiene e Segurança no Trabalho.

• Gestão e atendimento de clientes.
• Relações Comerciais.
• Gestão de processos de organização e de pessoal.
• Gestão de contas de fornecedores e de clientes.
• Controlo e gestão da facturação.
• Processamento de salários.

• Funções administrativas relacionadas com expediente, secretaria, arquivo, gestão de pessoal, processamento de salários e outras utilizando sempre o equipamento informático necessário.
• Apoio ao departamento de contabilidade.

• Participação nos processos de Recrutamento e Selecção.
• Controlo de faltas, férias e recuperações.
• Criação dos horários de trabalho.
• Realização de contratos de trabalho.
• Tratamento de todos os documentos relativos aos trabalhadores (IRS, Segurança Social, etc.)
• Processamento de salários

• Atendimento telefónico de clientes. 
• Atendimento pessoal de clientes.
• Serviços gerais.

• Atendimento de clientes.
• Embalagem de cerâmica para enviar para fora do país.
• Realização de trabalhos de processamento de texto e internet

• Aulas de Informática.
• Realização de trabalhos com os alunos.
• Utilização da informática como ocupação de tempos livres.

• Atendimento de clientes.

• Trabalho de arquivo.
• Contacto com os encarregados de educação.