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Recepcionista / night auditor

Ren*** ***** (XX anos)
Recepcionista / Night Auditor em Sheraton Lisboa Hotel & Spa
Instituto Toledo de Ensino
Lisboa,
Lisboa
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Experiência
Recepcionista / Night Auditor
Sheraton Lisboa Hotel & Spa
jun 2019 - dez 2020 
Realização de check in e check out;
Receção e tratamento de reservas;
Assistente do night manager;
Arquivo de processos;
Atendimento de telefonemas;
Providencia de informações turísticas;
Emissão de faturas;
Auditoria e fechos;
Caixa e emissão de faturas.
Recepcionista / Night Auditor
Tagus Royal Residence
dez 2018 - mai 2019 
Realização de check in e check out;
Receção e tratamento de reservas;
Arquivo de processos;
Atendimento de telefonemas;
Providencia de informações turísticas;
Emissão de faturas;
Auditoria e fechos;
Caixa e emissão de faturas.
Recepcionista
AS Lisboa
abr 2018 - nov 2018 
Realização de check in e check out;
Receção e tratamento de reservas;
Arquivo de processos;
Atendimento de telefonemas;
Providencia de informações turísticas;
Emissão de faturas;
Caixa e emissão de faturas.
Formação
Administração de Empresas
Instituto Toledo de Ensino
jan 2005 - dez 2009 
Licenciatura em Administração de empresas com Ênfase em comércio exterior.
Idiomas
Portugues - Lingua materna
Ingles - Fluente
Espanhol - Intermediario
Italiano - Basico
Frances - Basico
Informações Adicionais
Soft Skills
Comunicação; 
Trabalho em equipa;
Capacidade de adaptação a diferentes ambientes;
Integridade;
Disponibilidade
Conhecimentos expecíficos
Opera,
Micros,
Inovguest,
Pacote Office e informática ao nivel usuário,
Vendas, atendimento e serviço de apoio ao cliente.
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