Recepcionista de hotel

Venda de Pacotes de Viagem Organizada e/ou organização de um pacote próprio de
viagem ou comercialização de serviços isolados. Incremento da capacidade de
comunicação e de cooperação com os clientes de forma a organizar a viagem conforme
as suas preferências e viabilidade da mesma. Acessorar o cliente quanto ao destino
adequado , meios de transporte , datas das viagens , custos e hospedagem. Partilha de
informações pertinentes com os viajantes como guias, costumes locais , moeda ,
regulamentos , eventos, etc. Cativar o cliente atendendo aos seus pedidos tornando
única a viagem escolhida. Resolução de Problemas em viagem , tratamento de
reembolsos. Reserva de serviços e pagamento dos mesmos nas datas impostas pelo
operador ou fornecedor de serviços. Abertura de processo de cliente mantendo-o
sempre actualizado até o fecho do mesmo.
Desenvolvi neste cargo um extremo sentido de responsabilidade , abertura/fecho de
caixa , depósitos e seguimento da conta da empresa , abertura/limpeza/cuidado da loja
mantendo sempre uma boa e limpa apresentação. Compromisso para estar 24h por 24h
contestável e predisposta a ajudar cliente/viajante/colegas de trabalho.

Estudo de Línguas e suas gramáticas com base em clássicos intemporais da Literatura.