Operador de call center
Ana*** ***** (XX anos)
Operadora De Center Telefónica Em Teletrabalho em Eurofirms
Escola EB2, 3/S Dr. João de Brito Camacho
Almodôvar,
Beja
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Experiência
Operadora De Center Telefónica Em Teletrabalho
Eurofirms
mar 2021
-
abr 2021
Atendimento de chamadas; Marcações de visitas para um Evento Automóvel
Guia Turística
Câmara Municipal
ago 2020
-
dez 2020
Receber os visitantes
Formação de Informática
Instituto do Emprego e Formação Profissional
jun 2019
-
ago 2019
Nesta formação estudei as seguintes disciplinas: Psicologia Inglês Informática (Word, Power Point, Excel) Técnicas de procura de emprego
Formação Técnica de Ação Educativa
Instituto do Emprego e Formação Profissional
fev 2019
-
mai 2019
Unidades de formação: Prevenção de doenças e de acidentes na infância; (50 horas) Planificação de atividades pedagógicas e gestão do tempo; (50 horas) Evolução e desenvolvimento infantil; (50 horas) Planificação de atividades de tempos livres - Higiene e saúde (25 horas) Planificação de atividades de tempos livres - Refeições (25 horas)
Guia Turística
Câmara Municipal
jul 2018
-
dez 2018
Receber os visitantes
Empregada de Limpeza no Gimno Desportivo Municipal
Câmara Municipal
jul 2017
-
dez 2017
Limpeza e Higienização das casas de banho e balneários
Técnica de Ação Educativa
Centro de Emprego e Formação Profissional
jun 2017
-
ago 2017
Unidades de Formação: Acompanhamento de crianças - técnicas de animação; (50 horas) Modelos psicológicos e fases do desenvolvimento da criança; (50 horas) Desenvolvimento da criança; (50 horas) Processo de comunicação e formas relacionais e pedagógicas da criança; (50 horas)
Estagiária do Curso Técnico de Turismo
Junta de Freguesia
dez 2013
-
mai 2014
Organização e tratamento de documentos Serviço de receção e atendimento telefónico Tarefas administrativas
Formação
Técnica de Turismo
Escola EB2, 3/S Dr. João de Brito Camacho
set 2007
-
jun 2014
Idiomas
Inglês - B1
Informações Adicionais
Carta de Condução: Categoria B
Microsoft Office PowerPoint Google Gosto pelo trabalho em equipa Outlook Redes Sociais Gmail Facilidade de Aprendizagem de Novos Softwares Microsoft Office Word
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