Direcção / assistente direcção / front office manager
Nun*** ***** (XX anos)
Hotel Manager em Aparthotel Vila Luz - Ponta da Gaivota, Promoção Hoteleira e Turistica, Lda
INUAF – Instituto Superior Dom Afonso III - Loulé
Lagos,
Faro
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Experiência
Hotel Manager
Aparthotel Vila Luz - Ponta da Gaivota, Promoção Hoteleira e Turistica, Lda
mai 2015
-
Atualmente
Responsável por toda a parte comercial e redes socias Controlo de facturação e banking (bar e recepção) Responsável pelas reservas, controlo de disponibilidade e contacto com agências de viagens/Operadores Turísticos. Responsável pelas compras e pelo contacto com fornecedores. Responsável pela elaboração de horários, marcação de férias, pagamento de ordenados do departamento de front-office/bar e pela comunicação entre todos os departamentos. Coordenação de front-office e guest relation.
Recepção
Resort Estrela da Luz – CDBRESORTS:COM, UNIPESSOAL, LDA.
mai 2010
-
abr 2015
Todas as actividades de front-office que dizem respeito ao atendimento aos clientes, reservas, banking e facturação (trabalhando por turnos)
Recepção
Resort Estrela da Luz – Western Algarve Resorts – Administração de Imóveis, Lda. (Grupo Oceânico)
out 2006
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abr 2010
Todas as actividades de front-office que dizem respeito ao atendimento aos clientes, reservas, banking e facturação (trabalhando por turnos)
Recepção
Parque da Floresta – Golfe de Santo António – Sociedade Exploradora de Campos de Golfe SA (Grupo Vigia)
abr 2006
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out 2006
Todas as actividades de front-office que dizem respeito ao atendimento aos clientes, trabalhando por turnos
Formação
Licenciatura em Gestão Turistica
INUAF – Instituto Superior Dom Afonso III - Loulé
Média 15 valores.
Idiomas
Português - Primeira Lingua
Inglês - Excelente
Espanhol - Elementar
Informações Adicionais
Curso de Iniciação ao Bartending
