Bruno cv
Bru*** ***** (XX anos)
IT support 1st line em Teleperformance
Odivelas,
Lisboa
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
IT support 1st line
Teleperformance
mar 2016
-
Atualmente
It Help Desk Suporte da Wacom - Apoio ao cliente via chat e telefone em Inglês Despiste de problemas e resolução - Windows e OSX. Acesso remoto como suporte Tratamento dos casos em CRM / Zendesk e acompanhamento dos mesmos para cumprir o SLA. Apoio como supervisor em chamadas mais críticas quando necessário, uma vez que sou um dos agentes mais antigos do projeto e tenho uma boa fluência em Inglê
Idiomas
ingles - Alto
Informações Adicionais
Videografo
Criação de contéudo com recurso a drone profissional e camera profissional com estabilizador. Tenho formação A1 e A3 como piloto de drone. Faço videos desde o mais simples de promoção, como videos mais elaborados. Trabalho tanto com o Premiere Pro, como o After Effects da Adobe. Tenho trabalhos feitos para a Câmara Municipal de Alcaçer do Sal, Junta de Freguesia de Faro, Junta Freguesia do Carvalhal, Odivelas Cidade Europeia do Desporto, Aldeia da Pedralva, WWF Hora do Planeta, entre outros. Fiz o videoclipe “Diamante” para a Monica Sintra. Podem ver no meu site, que eu também fiz, os meus trabalhos e as minhas redes sociais. www.romaocreative.p
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