Brand manager

• Fiz a gestão do contrato de licenciamento de marcas com a Petrobras, avaliado em aproximadamente em R$ 30
milhões, através de auditorias do uso da marca em postos de serviços, caminhões, servidores, transportadoras, escritórios,
bases e terminais;
• Liderei o projeto de revisão da imagem dos postos Petrobras, orçado em aproximadamente R$ 3,5 milhões. O projeto visava
modernizar o visual dos postos, trazendo mais segurança, redução de custo de manutenção e implantação (atingimos a redução de 20% do custo) e facilitação no debranding na necessidade de troca de bandeira (nova imagem com uso de itens menos prioritários, proporcionando maior facilidade nadescaracterização);
• Desenvolvi o brand book LUBRAX, visando orientar a utilização da marca Top of Mind do segmento de lubrificação;
• Criei marcas para produtos, programas e aplicativos em conjunto com as áreas comerciais, como por exemplo a marca
Lubrax Top Turbo Pro;
• Elaborei e implantei procedimentos para controle dos processos de gestão de marcas no Brasil e no exterior;
• Desenvolvi cursos EAD de Gestão de Marcas para publico estimado em 5.000 colaboradores, em parceria com a área de
educação corporativa.

• Atuei como Agente de Compliance da Gerência Executiva de Produtos zerando mais de 20 gaps da área, visando o
aprimoramento do processo;
• Coordenei procedimentos para gestão dos revendedores de aviação, multiplicados para mais de 100 aeroportos;
• Acompanhei as auditorias internas e externas da área.

• Gerenciei a carteira do segmento de comandos militares e governo, para a venda de combustíveis de aviação;
• Responsável em zerar a inadimplência do Departamento de Polícia Rodoviária Federal (R$ 3 milhões). Reduzi a inadimplência
do segmento em 80%, onde o saldo devedor chegou a ser superior a R$ 80 milhões;
• Realizei os abastecimentos para os Comandos Militares fora de aeroportos, chamadas de Operações Especiais”, tornando
possível a realização de exercícios militares, missões de salvamento de vítimas de catástrofes climáticas e o transporte de missões da Presidência da República.

• Desenvolvi e implantei programas de fidelização como o BR Aviation Center, criando um plano de relacionamento com o
segmento de aviação geral, responsável pelas maiores margens da empresa;
• Realizei a gestão do programa BR JET Plus, onde um percentual da venda do combustível era revertido para ações sociais
   junto às comunidades carentes existentes no entorno dos aeroportos;
• Avaliei e desenvolvi novos negócios para diversificar o portfólio de produtos/serviços - Espaço BR Aviation;
• Atendi a carteira de revendedores de aviação, organizando encontros nacionais e reuniões de análise crítica para
alinhamento estratégico, fortalecendo a parceria comercial, gestão de segurança operacional e qualidade no atendimento;
• Renegociei os contratos com os revendedores de aviação para garantir economicidade e equilíbrio da atividade, obtendo
redução de 20%, com base na análise dos custos operacionais dos serviços de abastecimento de aeronaves;
• Analisei custos operacionais do serviço de abastecimento de aeronaves e negociei com os revendedores de aviação
condições contratuais para garantir economicidade e equilíbrio da atividade.

• Coordenei o programa Capacidade Máxima de capacitação da força de trabalho dos postos de serviços;
• Implantei o programa Cliente Exigente, que visa garantir o padrão de atendimento nos postos de serviços, através de
pesquisas realizadas por clientes ocultos.

• Planejei, desenvolvi, analisei e elaborei planos de marketing para lançamento de produtos e serviços;
• Desenvolvi estratégias de marketing visando fomentar o lançamento de novos produtos e serviços e aumentar vendas;
• Gestão de programas de controle de qualidade e imagem.

• Desenvolvi produtos e serviços para o mercado corporativo, como a videoconferência;
• Integrei as diversas áreas da empresa para o lançamento de produtos e serviços.

• Desenvolvi produtos e serviços de telefonia móvel, como SMS, W@p.