Assistente comercial / assistente administrativa

Ao longo do meu percurso na Flexaco desempenhei as seguintes funções:

	Apoio administrativo e back-office da área comercial e laboratorial (mercado nacional e internacional)
	Seguimento das oportunidades comerciais
	Apoio ao gabinete de expedição: emissão de encomendas, guias de remessa, faturação
	Acompanhamento de todo o processo comercial desde angariação de novos clientes até ao lançamento de encomendas e expedição das mesmas
	Recepção e encaminamento de reclamações
	Apoio ao cliente ( SAC)
	Atendimento e encaminhamento de chamadas telefónicas
	Agendamento de reuniões
	Apoio na organização de feiras e outros eventos
	Apoio Departamento Financeiro: realização de cobranças, lançamento de notas de crédito e de débito
	Gestão da Agenda de Direcção

Funções desempenhadas:

	Testes laboratoriais: índice de fluidez, densidade aparente e específica
	Análise de quantidade de matéria orgânica (cinzas), resistência técnica, medição de cor com coordenadas de cor CIE
	Desenvolvimento de Masterbatches de cores, Aditivos e Compounds
	Controlo de qualidade da produção 
	Desenvolvimento de cor de novos produtos
	Cálculo de custos de formulação e seguimento dos indicadores de produção
	Supervisão do processo de fabrico