Assistente
Ter*** ***** (XX anos)
Customer Service em Sitel/Airbnb
ESCS e ESE
Lisboa
|
Experiência
Customer Service
Sitel/Airbnb
set 2019
-
Atualmente
Actual Desde Setembro de 2019 trabalha como ”Costumer Service Agent” na Sitel para o Projecto Airbnb Trabalhos na área da Produção de Espectáculos: Principais actividades : Divulgação, comunicação e assessoriaa de imprensa, Actualizações de informações nas redes sociais, acompanhamento nas digressões, gestão da agenda, agendamento de espectáculos, bilheteira, produção executiva, road manager, entre outras; Promoção e divulgação, pesquisa de financiamento, venda de espectáculos, trabalho administrativo, contacto com companhias estrangeiras, entre outros; Trabalhou na agência de espectáculos HM - de Helder Moutinho Onde e com Quem: Festival Flamenco Lisboa em 2018 Com cantor Pedro Mestre Entre Junho de 2010 e Fevereiro de 2014 - Freelancer como assistente pessoal do músico Fernando Tordo. Entre 2000 e 2007 (com interrupções) Casa da Comédia - FC Produções Teatrais. 8 de Março a 4 Maio 2000 – Assistente de produção na Cia L`Alambic (Paris – no âmbito de programa Leonardo Da Vinci). Principais actividades : Tradução de documentos e propostas de francês para português e contacto com companhias portuguesas; Trabalhos Administrativos: Principais actividades : Produção de conteúdos nas diversas redes sociais, contactos com empresas, agendamento de reuniões, entre outras; Realização trabalho administrativo, distribuição de mercadoria, verificação do aspecto geral das lojas, entre outros. Onde: Agosto a Dezembro de 2014 - Part-time como responsável pelo Marketing Digital e como assistente comercial da empresa Previmed. Novembro de 2010 a Julho de 2012 – Administrativa na Gomolândia OUTRAS ACTIVIDADES: Desde Novembro de 2017 – Autora e apresentadora do Programa de rádio “Lado B” na Rádio Voz Online. Entre Outubro de 2016 e Novembro de 2017 – Autora e apresentadora do Programa de rádio “Música e Letra” na Rádio Online All Stars Desde Fevereiro de 2014 – Voluntária na ONG Refood Maio 2014 – Participação como voluntária na Final da Liga dos Campeões em Lisboa Figuração nos filmes: “7 Pecados Rurais”, realizado por Nicolau Breyner, “As variações de Giacomo”, realizado por Michael Sturmingere Workshops / Ateliers/ Conferências Curso Iniciação ao Jornalismo Radiofónico no Cenjor (Outubro a Dezembro de 2017) Workshop Criação de Podcasts no Cenjor (Fevereiro de 2018) Workshop “Criar a minha história”, ministrado por Elmer Mendoza, promovido pela Casa da América Latina. (Julho 2009). Workshop “Da sala de aula ao musical” ministrado por Rui Júnior, promovido pela APEM - Associação Professores de Educação Musical - (Março 2008). Contadora de histórias na Semana do Livro Infantil (Abril 2007). 3º Encontro de Investigação e Formação – Educação para a Cidadania e Culturas de Formação, na ESE (Novembro 2005). Curso de Expressão Dramática para Professores / Educadores , da Gulbenkian, ministrado por João Mota. (2002). 5º Encontro de Teatro, Formação e Lazer - Teatro da Trindade - Inatel – atelier de Interpretação ministrado por Ângela Pinto. (Julho 2001) Dramadora – Encontro de Escolas de Teatro – ESTC - Oficina de Escrita ministrada por Abel Neves, António Torrado, entre outros (Julho 2000) 2º Encontro de Teatro, Formação e Lazer - Teatro da Trindade - Inatel – atelier de Encenação, ministrado por Rogério de Carvalho (Setembro 1998) INFORMAÇÕES ADICIONAIS Competências Linguísticas Francês – Muito bom nível de conversação, leitura e nível médio de escrita. Inglês - Bom nível de conversação, razoável na leitura e escrita. Espanhol – Nível médio de conversação, razoável na leitura e fraco na escrita. Competências informáticas Word, Excel, Internet – Nível bom Power-Point – Nível médio Redes sociais: facebook, twitter, Wordpress - Backoffice Carta de condução de ligeiros Carro e moto próprios
Formação
Publicidade e Marketing e Prof de 1º Ciclo
ESCS e ESE
Licenciatura em Ensino Básico - 1º Ciclo na Escola Superior de Educação de Lisboa (2004-2008) – Média final de 14 Valores Frequência do Bacharelato em Publicidade e Marketing na Escola Superior de Comunicação Social de Lisboa (1994-1997) Curso de Gestão de Produção pelo Fórum Dança (nota final Muito Bom - Maio a Dezembro 1999) Curso intermédio de francês na escola Paris Langues, em Paris (Fevereiro 2000) Nível inicial de Espanhol do Instituto Cervantes com nota final de 14 valores (7/10 - Notable). Grau 2 do Curso da Alliance Française. Grau 3 do Curso Geral de Inglês Pré-intermédio 2 no British Council
Idiomas
Português - Nativo
Francês - Médio
Inglês - Médio
Informações Adicionais
Ver CV, PF
Actual Desde Setembro de 2019 trabalha como ”Costumer Service Agent” na Sitel para o Projecto Airbnb Trabalhos na área da Produção de Espectáculos: Principais actividades : Divulgação, comunicação e assessoriaa de imprensa, Actualizações de informações nas redes sociais, acompanhamento nas digressões, gestão da agenda, agendamento de espectáculos, bilheteira, produção executiva, road manager, entre outras; Promoção e divulgação, pesquisa de financiamento, venda de espectáculos, trabalho administrativo, contacto com companhias estrangeiras, entre outros; Trabalhou na agência de espectáculos HM - de Helder Moutinho Onde e com Quem: Festival Flamenco Lisboa em 2018 Com cantor Pedro Mestre Entre Junho de 2010 e Fevereiro de 2014 - Freelancer como assistente pessoal do músico Fernando Tordo. Entre 2000 e 2007 (com interrupções) Casa da Comédia - FC Produções Teatrais. 8 de Março a 4 Maio 2000 – Assistente de produção na Cia L`Alambic (Paris – no âmbito de programa Leonardo Da Vinci). Principais actividades : Tradução de documentos e propostas de francês para português e contacto com companhias portuguesas; Trabalhos Administrativos: Principais actividades : Produção de conteúdos nas diversas redes sociais, contactos com empresas, agendamento de reuniões, entre outras; Realização trabalho administrativo, distribuição de mercadoria, verificação do aspecto geral das lojas, entre outros. Onde: Agosto a Dezembro de 2014 - Part-time como responsável pelo Marketing Digital e como assistente comercial da empresa Previmed. Novembro de 2010 a Julho de 2012 – Administrativa na Gomolândia OUTRAS ACTIVIDADES: Desde Novembro de 2017 – Autora e apresentadora do Programa de rádio “Lado B” na Rádio Voz Online. Entre Outubro de 2016 e Novembro de 2017 – Autora e apresentadora do Programa de rádio “Música e Letra” na Rádio Online All Stars Desde Fevereiro de 2014 – Voluntária na ONG Refood Maio 2014 – Participação como voluntária na Final da Liga dos Campeões em Lisboa Figuração nos filmes: “7 Pecados Rurais”, realizado por Nicolau Breyner, “As variações de Giacomo”, realizado por Michael Sturmingere Workshops / Ateliers/ Conferências Curso Iniciação ao Jornalismo Radiofónico no Cenjor (Outubro a Dezembro de 2017) Workshop Criação de Podcasts no Cenjor (Fevereiro de 2018) Workshop “Criar a minha história”, ministrado por Elmer Mendoza, promovido pela Casa da América Latina. (Julho 2009). Workshop “Da sala de aula ao musical” ministrado por Rui Júnior, promovido pela APEM - Associação Professores de Educação Musical - (Março 2008). Contadora de histórias na Semana do Livro Infantil (Abril 2007). 3º Encontro de Investigação e Formação – Educação para a Cidadania e Culturas de Formação, na ESE (Novembro 2005). Curso de Expressão Dramática para Professores / Educadores , da Gulbenkian, ministrado por João Mota. (2002). 5º Encontro de Teatro, Formação e Lazer - Teatro da Trindade - Inatel – atelier de Interpretação ministrado por Ângela Pinto. (Julho 2001) Dramadora – Encontro de Escolas de Teatro – ESTC - Oficina de Escrita ministrada por Abel Neves, António Torrado, entre outros (Julho 2000) 2º Encontro de Teatro, Formação e Lazer - Teatro da Trindade - Inatel – atelier de Encenação, ministrado por Rogério de Carvalho (Setembro 1998) INFORMAÇÕES ADICIONAIS Competências Linguísticas Francês – Muito bom nível de conversação, leitura e nível médio de escrita. Inglês - Bom nível de conversação, razoável na leitura e escrita. Espanhol – Nível médio de conversação, razoável na leitura e fraco na escrita. Competências informáticas Word, Excel, Internet – Nível bom Power-Point – Nível médio Redes sociais: facebook, twitter, Wordpress - Backoffice Carta de condução de ligeiros Carro e moto próprios
Curriculum relacionados