Agente de viagens/ técnico de turismo
Hel*** ***** (XX anos)
Call Center em Randstad
Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra
Viseu,
Viseu
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Call Center
Randstad
jan 2017
-
Atualmente
Atendimento ao Cliente em Francês Responsável por responder e esclarecer todos os seus pedidos
Guia assistente
Total Fun
jul 2016
-
jul 2016
Acompanhar durante uma semana um grupo de alunos e professores numa viagem para Poitiers e Paris, para a empresa TotalFun em Coimbra
Recepcionista
Serenata Hostel
ago 2014
-
fev 2016
Recepcionista e quando necessário auxiliava noutras tarefas como alimentação e limpezas do Hostel.
Universidade de Coimbra Reitoria
Turismo UC e Loja UC
jul 2013
-
jun 2014
Auxiliar e dar informações aos turistas quando necessário; visitas guiadas no turismo da Universidade de Coimbra; caixa na frente de Loja do turismo da Universidade de Coimbra
Lojista e caixera
Bershka
jan 2011
-
jan 2012
Responsável pela caixa na ausência da caixeira central.
Professora de apoio
Centro de Estudo e Apoio
nov 2006
-
jul 2008
Responsável em dar apoio a alunos do 1º ciclo até ao secundário na área de Inglês, Francês, História e Espanhol.
Formação
Licenciatura Turismo, Lazer e Património
Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra
set 2010
-
jul 2014
Introdução ao turismo Línguas Introdução à gestão Economia do Turismo Património Cultural e Turismo Rotas culturais
Erasmus no âmbito do Mestrado em Património Europeu, Multimédia e Sociedade de Informação
Università di Lecce (Itália)
fev 2009
-
jul 2009
Representação cartográfica de sistemas de informação; SIG e pesquisas históricas; Software para implementação de base de dados; Design de bases de dados para sistemas históricos e geográficos.
Mestrado em Património Europeu, Multimédia e Sociedade de Informação
Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra
out 2008
-
set 2019
Património Europeu; Gestão de Projectos; Fundamentos de Multimédia
Licenciatura em Francês/Inglês
Universidade Católica Portuguesa Pólo de Viseu
set 2002
-
set 2006
Francês I; II; III; IV Inglês I; II; III; IV Cultura Francesa Cultura Inglesa Literatura Francesa I (séc XVII a XVIII) Literatura Francesa II (séc XIX a XX) Literatura Inglesa I (séc XVII a XVIII) Literatura Inglesa II (séc XIX a XX)
Idiomas
Francês - Língua materna
Português - C2
Inglês - C1
Espanhol - B2
Italiano - A1
Informações Adicionais
Boa capacidade de comunicação adquiridas através das experiências profissionais enquanto lojista num centro comercial e um certo a vontade em manusear várias línguas ao mesmo tempo enquanto colaboradora no Circuito Turístico da Universidade de Coimbra. Boa capacidade de lidar com vários projectos ao mesmo tempo, um bom sentido da responsabilidade e lidar com várias personalidades ao mesmo tempo, competências essas adquiridas na Tuna.
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