Administrativo, bo, escritório
Joã*** ***** (XX anos)
Assistente Administrativo de Logística em ETCP, S.A.
Escola Secundária do Forte da Casa
Lisboa
|
Experiência
Assistente Administrativo de Logística
ETCP, S.A.
set 2020
-
Atualmente
Gestão logística de equipamentos de soluções de telecomunicações e networking de clientes empresariais de média e grande escala e infraestruturas, assim como processos de reparação.
Assistente BO Reclamações Empresariais
Altice Empresas
out 2017
-
set 2020
Gestão e resolução de reclamações de clientes empresariais com ênfase na análises de serviços e correção à faturação.
Formação
Línguas e Humanidades
Escola Secundária do Forte da Casa
set 2009
-
jun 2011
Curso do 12º ano direcionado para as áreas de história, linguagem, jornalismo, política, sociologia e semelhantes.
Idiomas
Inglês - Compreensão, escrita e comunicação elevados
Informações Adicionais
Texto de Apresentação
Trabalho atualmente na ETCP, S.A., empresa de logística cujo cliente principal é a Altice Portugal, sendo que faço parte da equipa administrativa do departamento de Logística Inversa, responsável pelos equipamentos de soluções de networking complexas e infraestruturas, seja na sua expedição, recepção e regularização em SAP e processos de reparação. Previamente trabalhei para a Altice Empresas num backoffice não técnico de reclamações empresariais desde Outubro de 2017 até Septembro de 2020, tendo acumulado experiência em software de "customer relationship management" e faturação. Além desta experiência mais específica, tenho conhecimento em software da suite Office, nomeadamente Word, Excel, Outlook e Powerpoint, assim como, a título auto-ditata, da suite Adobe, mais específicamente Photoshop, Illustrator e Lightroom.
Curriculum relacionados