Ir à oferta completa

VERTROUWENS- EN VEILIGHEIDSMEDEWERKER NEDERLANDS SPREKEND

Descrição da oferta de emprego

Onze klant is een technologiebedrijf dat mobiliteitsdiensten voertuig en scooterverhuur autodelen en voedsel bezorging aanbiedt.
Wereldwijd heeft het 100 miljoen klanten en meer dan 3 miljoen chauffeurs gebruiken de ritdelenapp voor het aanbieden van passagiersvervoer.
Als Vertrouwens en Veiligheidsmedewerker ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van inhoud van een grafische aard en het handhaven van beleidsbeslissingen met betrekking tot inhoud waarbij je gevoelige en complexe problemen van gebruikers aanpakt om het platform te beschermen en hen veilig te houden.
Je zult ook ethiek en echte vaardigheden in zelfbeheersing demonstreren door beleid correct toe te passen en te zorgen voor kwaliteit intellectueel eigendom privacy en online veiligheid.
Beoordeel de inhoud die is ontvangen door interne systemen of gebruikers om ervoor te zorgen dat deze voldoet aan de communityrichtlijnen die zijn vastgesteld door de klant; Beoordeel classificeer en/of verwijder zeer gevoelige inhoud die door gebruikers is ge pload volgens de parameters die zijn gedefinieerd door de klant; Maak tijdige escalaties die speciale aandacht vereisen van je directe leidinggevende in overeenstemming met de vastgestelde procedures en volg alle bevelen instructies en procedures die gerelateerd zijn aan en complementair zijn aan de functie; Voldoe aan het bedrijfs vertrouwelijkheidsbeleid en zorg voor de juiste behandeling van klantinformatie om de beveiliging van de informatie te waarborgen; Neem deel aan voortdurende trainingsprogrammas die door het bedrijf zijn opgezet voor optimale ontwikkeling in de functie terwijl je voldoet aan de prestatieindicatoren of parameters die zijn gedefinieerd door de specifieke klant; Voer uitgaande gesprekken tijdens het onderzoek om bewijs te verzamelen van klachten van chauffeurs en klanten.
Vereisten Vloeiend Nederlands sprekend en goed Engels (B2); Minimaal HBO Diploma; Bereidheid om 40 uur in shifts te werken; Dat je een VOG aanvraagt en deelt met de werkgever; Jij minimaal een jaar in Portugal wilt wonen en werken; 15 dagen training volgen in het Engels (betaald).
Vloeiend Nederlands sprekend en goed Engels (B2); Minimaal MBO/HBO Diploma; Bereidheid om 40 uur in shifts te werken; Dat je een VOG aanvraagt en deelt met de werkgever; Jij minimaal een jaar in Portugal wilt wonen en werken; 5 dagen training volgen (betaald).
Ir à oferta completa

Detalhes da oferta

Empresa
  • Dirk-recruitment
Localidade
  • Em todo Portugal
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 12/04/2024
Data de expiração
  • 11/07/2024
Nederlands spreker - Customer Care Advisor REMOTE
SmartRecruitments

You can work from anywhere in portugal, i... currently, our client is looking for dutch-speaking employees in customer service... fully remote from home! your responsibilities on the daily basis:- help clients solve problems in dutch (min... c1)- no english skills needed!- providing clients with the......

Klantenservice Nederlands
SmartRecruitments

Visitors to the online department have access to more than six million products... your profile:- excellent command of dutch, orally and in writing;- knowledge of ms office programs;- you enjoy dealing with people and have excellent communication skills;- you are professional and able to work in a team......

Customer Support/Klantenservice - Nederlands (Remote)
Confidencial

Take advantage of free portuguese lessons, engaging sports activities, fun cooking lessons, and much more!don't miss out on this amazing opportunity to work in beautiful portugal while advancing your career with a global leader... enjoy the benefits of private health insurance after contract signature......

Klantenservice Nederlands - REMOTE in Portugal
SmartRecruitments

Supporting customers after they have independently purchased services on facebook, as well as on instagram and whatsapp;handling payment and billing issues (billing issues);independently and proactively finding solutions, with the help of the constantly available knowledge base; requirements: fluency......

Klantenservice Nederlands - REMOTE in Portugal
SmartRecruitments

By submitting your application, you are providing consent to share your cv with our client for recruitment purposes... here's what you can expect: various starting dates available 15/05/2023 and 05/06/2023... benefiting from an easy online recruitment processno previous experience required your tasks:......