TCNICO DE SUPORTE - APOIO AO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
t Funo.
Ter como principal responsabilidade a prestao de Apoio Tcnico aos clientes sobre os produtos e servios da Empresa oferecendo uma excelente experincia detetando todas as necessidades que tm e fornecendo rpida e eficientemente a informao necessria.
Responsabilidades Responder s questes pedidos de informao e suporte sobre domnios email alojamento e ferramentas de criao da web.
Identificar as necessidades do cliente e aconselhlo Escalar os problemas que no pode resolver para o suporte de terceiro nvel Conhecimentos e Aptides Fluente em Portugus e Ingls; Apetncia pelo servio de suporte tcnico; Forte motivao pela relao com o cliente; Conhecimentos na rea de registo e gesto de nomes de domnio; Boa capacidade de comunicar e gerir informaes escritas e orais Experincia de atendimento ao cliente ou helpdesk Conhecimento do Microsoft Word Excel e Outlook Competncias Chave Paixo por aprender e desenvolverse pessoal e profissionalmente dentro de uma empresa lder no setor de internet Paixo pelo servio ao cliente e ajuda aos outros Trabalho em equipa Ateno aos detalhes Proatividade Tcnica Competncias Tcnicas Conhecimentos sobre o processo de colocao de websites ou aplicativos online Gesto de alojamentos em ambiente Linux e Windows Conhecimento em painis de gesto de alojamento cpanel e plesk Instalao/configuraes de aplicativos opensource (Worpress Joomla Magento etc.) configurao e apoio ao Cliente no Servio de Email (smtp pop imap) Conhecimentos em programao Web php asp e html5 e bases de dados mysql e mssql Opcional / preferencial.
Conhecimentos dem administrao de sistemas Linux eWindows (Acesso remoto SSH e Acesso remoto RDP)
Detalhes da oferta
- Team.blue Portugal
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 12/04/2024
- 11/07/2024
O nosso cliente internacional procura um agente de apoio ao cliente altamente motivado e experiente que fale alemão para se juntar à sua equipa em madrid... se você é um falante nativo de alemão com paixão por fornecer atendimento ao cliente de alto nível, nós o encorajamos a se candidatar a esta excelente......
O nosso cliente em portugal, uma empresa internacional que lida com alojamentos em todo o mundo, está à procura de um agente de apoio ao cliente francês qualificado para se juntar à sua equipa... como agente de apoio ao cliente remoto, terá a oportunidade de desenvolver competências e conhecimentos valiosos......
A vertente humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio apoio ao cliente em alemão (m/f) no porto......
Our client is a world’s leading outsourcing company providing services related to customer/technical support and content moderation... your profile:-native or near-to-native command of german-fluent level of english (min... signing bonus 2000€responsibilities:-communicating through chat & phone with......
Their innovations contribute to a safer, smarter, more sustainable world... m (40h& 5days per week) with free sundays and 1 rotating day off private health insurance with a dental plan (after 6 months of the contract)... troubleshooting, fraud order and returns) be knowledgeable about given offer and......
Supporting customers after they have independently purchased services on facebook, as well as on instagram and whatsapp;handling payment and billing issues (billing issues);independently and proactively finding solutions, with the help of the constantly available knowledge base;requirements:fluency in......
Supporting customers after they have independently purchased services on facebook, as well as on instagram and whatsapp;handling payment and billing issues (billing issues);independently and proactively finding solutions, with the help of the constantly available knowledge base;requirements:fluency in......
Do you speak dutch fluently and have excellent communication skills?available positions in customer / tech support and sales await you in portugal!our client connects customers with the world’s top brands for more than 30 years... the company proudly represent the leading global businesses -such as microsoft......
We might share your cv directly with our client for the purpose of recruitme... we are looking for talents to work in customer support positions in portugal, to assist clients of worldwide renowned companies! no previous experience in customer support is required, you will have a complete paid training......
We are looking for talents to work in customer support positions in portugal, to assist clients of worldwide renowned companies! no previous experience in customer support is required, you will have a complete paid training by certified instructors! if you are proficient in turskish and your english......
