SUPPORT CLIENT POUR UNE BANQUE EN LIGNE À LISBONNE (FRANCOPHONE)
Descrição da oferta de emprego
Vous répondrez aux questions des clients par emails uniquement Examples de résolutions.
questions générales, problèmes d'accès au compte bancaire en ligne, mots de passe oubliés...
Vous travaillez à l'amélioration continue de la satisfaction des clients Compétences, expériences et intérêts dont vous avez besoin pour réussir dans ce rôle.
Vous avez un niveau de français natif Vous recherchez une opportunité d'emploi à l'étranger Vous êtes motivé et engagé dans votre travail Vous avez d'excellentes capacités de communication et d'écoute Vous aimez travailler en équipe et vous êtes disposé à travailler avec de nombreuses autres cultures Une expérience antérieure en service à la clientèle est un plus Quels sont les avantages pour vous ? Contrat de 9 mois à durée déterminée Heures de travail.
du lundi au samedi, entre 7h et 21h Salaire.
850€ x 14 mois + 100 €/mois de bonus de performance + chèques repas de 7,23 € + assurance maladie privée et assurance dentaire (après six mois) Si vous habitez hors du Portugal.
remboursement (jusqu'à 400 €) du billet d'avion initial après 4 mois au sein de l'entreprise + hébergement en colocation mis à disposition par l'entreprise (frais de location à payer) Possibilité de faire partie d'un environnement stimulant, au rythme rapide Un environnement multiculturel et international Formation entièrement rémunérée, développement professionnel et évolution de carrière Votre future compagnie.
Créée par 2 entrepreneurs français en , cette entreprise s'est spécialisée dans l'expérience client en étant présante partout dans le monde et en comptant plus de employés.
Dans leur hub international basé à Lisbonne, ils s'occupent des services client des marques les plus progressistes.
Ce projet ne vous convient pas ? N'hésitez pas à consulter nos autres opportunités pour les francophones au Portugal ou à nous envoyer votre CV pour être considéré pour d'autres projets ou opportunités futures.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- 24/04/2024
- 23/07/2024
Prowadź rejestracja lub akcja z klientem, rejestrując szczegółowe zapytania, skargi lub komentarze, a także wynikające z nich działania... 2023! twoje: zadanie odpowiedzialność za wsparcie rozwiązania, zapewnienie prawidłowej i skutecznej realizacji polityk, procedur i działań......
Po pewnym czasie możesz zacząć odbierać niektóre połączenia pracę nad ciągłym doskonaleniem dla zadowolenia klientów nasze oczekiwania: obywatelstwo ue lub zezwolenie na pobyt w portugalii mówisz ojczysto po francusku (c2) mówisz po angielsku (b2 ) mieszkasz w lizbonie lub chcesz się tam przeprowadzić......
Nie musisz mieć wcześniejszego doświadczenia - oferuj szkolenia! lokalizacja: wschód – lizbona solidny: wiodąca platforma oszustwom płatniczym dla dużej firmy na całym świecie... kontakt telefoniczny i/lub e-mailowy ze stronami odbierającymi i rejestrującymi w celu sprawdzenia ich informacji o płatnościach......
Typ zapytania: subskrypcja, fakturowanie, rozwiązywanie problemów technicznych otrzymujesz wsparcie dotyczące kont i aplikacji, szczególnie w przypadku... prowadź rejestrację lub akcję z użytkownikiem, rejestrując szczegółowe zapytanie, skargę lub komentarze, a także szczegółowe działanie......
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