SUPPORT CLIENT ADMINISTRATIF F/M_FRANÇAIS_LISBONNE
Descrição da oferta de emprego
escription de l'emploi:- Conseiller et assister les clients quel que soit le canal choisi; téléphone, e-mail;- Gérer le paiement de leurs prestations;- Gérer les appels des bénéficiaires et des professionnels de santé et conseiller les clients sur les garanties qu'ils ont souscrites et les accompagner au quotidien dans leurs soins;- Gestion administrative.
gestion de la vie des contrats.
contrats, inscription, résiliation et recouvrement des cotisations; gestion des bénéfices pour la santé; enregistrement des remboursements, justification des devis, délivrance des remboursements, etc.
conformément aux procédures internes;-mises à jour de gestion et modification des documentations (contrat, adresse, coordonnées bancaires, etc.).- Gérer la relation client.
informer les assurés sur leurs garanties contractuelles, les remboursements et tous les aspects liés aux modalités du contrat (souscription, ajustements, annulations, cotisations, etc.), principalement par téléphone et/ou e-mail; conseiller les clients et répondre à toutes leurs demandes ainsi que celles concernées auprès des professionnels de santé.- Il n'y a aucune prospection ou vente impliquée dans ce travail.
xigences:- Baccalauréat ou diplôme avec ou sans expérience en assurance;- excellente maîtrise de la langue française écrite et orale;- Apprécier le travail d'équipe et d'excellentes compétences interpersonnelles;- Bonne écoute et sens du service client respectable;- Personne dynamique et enthousiaste dans le travail, méthodique, rigoureuse et organisée;- Soucieux d'atteindre les objectifs fixés.
transformation, qualité, volumes et délais.
Detalhes da oferta
- Grupo Crit
- Indeterminado
- 10/05/2024
- 08/08/2024
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Vous faites preuve d'un sens client développé, d'un esprit de travail collaboratif/collectif, de curiosité et d'esprit d'analyse... ) ; la possibilité de télétravailler en régime hybride (après une phase d’intégration et de formation); des perspectives d’évolution avec de nombreuses mobilités professionnelles......
Dynamique, réactif, organisé et doté d’un excellent relationnel pour travailler en équipe, vous savez gérer les priorités et prendre des initiatives lorsqu’il faut résoudre des problèmes... ) ; un cycle de formation complet en interne au secteur de l’assurance ; un environnement et des conditions de......
Prowadź rejestracja lub akcja z klientem, rejestrując szczegółowe zapytania, skargi lub komentarze, a także wynikające z nich działania... sprawdzanie przesyłki po ich zawartości, aby potwierdzić, że zamówienia zostały dostarczone i odpowiadają określonym specyfikacjom... 2023! twoje: zadanie odpowiedzialność......
Zapewnij obsługę klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej... po pewnym czasie możesz zacząć odbierać niektóre połączenia pracę nad ciągłym doskonaleniem dla zadowolenia klientów nasze oczekiwania: obywatelstwo ue lub zezwolenie na pobyt w portugalii mówisz ojczysto po francusku (c2) mówisz po......
Kontakt telefoniczny i/lub e-mailowy ze stronami odbierającymi i rejestrującymi w celu sprawdzenia ich informacji o płatnościach... do naszego zespołu w lizbonie poszukujemy pracowników mówiących po niemiecku, którzy będą rozpatrywani przez naszych klientów... nasze oczekiwania: obywatelstwo ue lub......
' nasze oczekiwania: obywatelstwo ue lub drugie na pobyt w portugalii mówisz ojczysto po niemiecku (c2) mówisz po angielsku (b2) lubisz kontakt z człowiekiem oferujemy: zatrudnienie w centralnym praca na miejscu w otwarciu otwarcia firmy w lizbonie – oriente [harmonogramy: od poniedziałku do niedzieli......
Praca z domu w dzielnicach: braga procesy rekrutacyjne online! twoje: zadanie pomaga klientom kanałami (e-mail lub telefon) z zastosowaniem i profesjonalnym... wspieranie uprawnień w zakresie zarządzania rezerwacjami, anulowaniami i uprawnieniami z rozliczeniami przyciąganie poprzez udzielenie......
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