SUPORTE CLIENTE - ASSISTÊNCIA EM VIAGEM - FRANCÊS & PORTUGUÊS
Descrição da oferta de emprego
Detalhes da função Avaliar e resolver pedidos de assistência rodoviária através do envio de meios de assistência a veículos e pessoas; Dar resposta às necessidades do cliente no âmbito das coberturas do seguro contratado; Comunicação eficaz com todos os clientes; Entender o impacto da atitude no tratamento das chamadas profissionalmente; O horário do serviço estabelece-se das 07h00 às 00h00 em turnos de 8 horas.
Existe remuneração adicional (facultativo).
Requisitos técnicos Possuir a capacidade de lidar com um alto volume de chamadas recebidas; Ser bilingue, ou ser fluente na língua francesa e portuguesa; Boas habilidades de comunicação e modo telefónico claro; Capacidade de multitarefa (habilidades para PC.
e-mail, ferramenta de CRM - Salesforce); Experiência em Customer Service (idealmente em assistência em viagem) – mínimo 1 ano.
Full Time Job – Modelo híbrido
Detalhes da oferta
- OKWIN
- Indeterminado
- 17/05/2024
- 15/08/2024
Requisitos: mínimo de 6 meses de experiência anterior em uma função de suporte ao cliente... fluência em francês com nível de proficiência c2... atualmente, estamos em busca de indivíduos comprometidos para posições de longo prazo em suporte ao cliente, que possuam proficiência excepcional em francês......
O nosso cliente internacional procura um agente de apoio ao cliente altamente motivado e experiente que fale alemão para se juntar à sua equipa em madrid... se você é um falante nativo de alemão com paixão por fornecer atendimento ao cliente de alto nível, nós o encorajamos a se candidatar a esta excelente......
Requisitos: fluente em francês (nível de proficiência c2)... o nosso cliente em portugal, uma empresa internacional que lida com alojamentos em todo o mundo, está à procura de um agente de apoio ao cliente francês qualificado para se juntar à sua equipa... junte-se à nossa equipa e embarque numa viagem......
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O grupo solutions 30 é o parceiro de referência das empresas na implementação de novas tecnologias digitais na europa e para a assistência às pessoas que as utilizam... perfil: fluência oral e escrita na língua francesa (fator eliminatório); competências de diligência, comunicação verbal, planeamento......
Funções: planificação de intervenções ftth; suporte dos técnicos no terreno; gestão de chamadas dos técnicos e dos clientes; validação de códigos de faturação; relatórios de produtividade; validação de ordens de trabalho... para suportar a sua estratégia de melhoria de serviço ao cliente, a solutions......
O grupo solutions 30 é o parceiro de referência das empresas na implementação de novas tecnologias digitais na europa e para a assistência às pessoas que as utilizam... perfil: fluência oral e escrita na língua francesa (fator eliminatório); competências de diligência, comunicação verbal, planeamento......
Procura candidatos comprometidos a longo prazo para desenvolver uma carreira em suporte administrativo e ao cliente, com excelente nível nativo de francês e experiência relevante na área administrativa... nosso cliente é um provedor de serviços reconhecido na gestão de contratos de seguros de saúde e......
Comunicativo: excelente capacidade de comunicação oral e escrita em francês e português... o nosso cliente é um parceiro estratégico para empreendedores e gestores, oferecendo apoio contabilístico e fiscal especializado, essencial para a criação e desenvolvimento de uma empresa em portugal......
Requisitos: - fluência em francês (fator eliminatório);- disponibilidade para deslocações ao estrangeiro (fator eliminatório);- experiência anterior na área comercial (fator eliminatório);- habilitações mínimas ao nível do 9ºano;- orientação para o cliente e para resultados;- boa capacidade de comunicação......