SUPORTE APLICACIONAL (SALESFORCE E GENESYS)
Descrição da oferta de emprego
Atualmente encontramo-nos à procura de Suporte Aplicacional (Salesforce e Genesys) O que esperamos de ti? Experiência em Salesforce, especialmente em personalização, gestão de dados e automação de processos.
Capacidade de resolução de problemas e habilidades de diagnóstico, aplicáveis a uma ampla gama de sistemas de informação e aplicações.
Conhecimento em manutenção corretiva e apoio técnico, incluindo experiência em análise e resolução diária de incidências, análise de causa raiz e criação de relatórios de problemas.
Experiência técnica em apoio a APIs Java (valorizada).
Experiência técnica em apoio a Angular, Java, SQL Server, HTML, JavaScript, CSS (valorizada).
Conhecimento das soluções Genesys CTI, com capacidade para integrar e gerir interações entre sistemas telefónicos e computadores (valorizada).
Híbrido - Lisboa, 1x /semana O que oferecemos? Uma empresa inovadora e em crescimento, com muitas oportunidades de desenvolvimento profissional.
Retribuição de acordo com a tua experiência e performance.
Acesso a retribuição flexível e seguro médico como benefício social.
Acesso ilimitado a formação tecnológica em modalidade livre.
A IRIUM é uma empresa formada por profissionais dinâmicos e proativos.
Os nossos valores são a responsabilidade e o compromisso com a qualidade do trabalho.
Este é o espírito que procuramos na IRIUM, seja qual for a tua idade.
Se te reconheces nestes valores, esta é a tua empresa! Podemos construir juntos o futuro.
Falamos? Na IRIUM defendemos um mundo sem estereótipos nem limitações e acreditamos na igualdade para todos, princípios que subscrevemos no nosso Plano de Igualdade e Código de Ética, garantindo a igualdade de tratamento e de oportunidades à margem de qualquer condição pessoal, física ou social.
Detalhes da oferta
- IRIUM
- Indeterminado
- 13/05/2024
- 11/08/2024
Aquisição de certificações salesforce como salesforce certified administrator ou salesforce certified business analyst... conhecimento das melhores práticas e standards de implementação de soluções em salesforce... contamos com a maior, mais experiente e divertida equipa de salesforce nacional e somos......
Contamos com a maior, mais experiente e divertida equipa de salesforce nacional, onde com o esforço e paixão dos nossos consultores, conseguimos deter a maior cota de mercado salesforce em portugal... somos também a única empresa com 100% portuguesa reconhecida 3x pelos salesforce awards (2017, 2019......
Responsabilidades:• servir como o principal ponto de contato para consultas de clientes por meio de ligações e e-mails• fornecer atendimento ao cliente de alta qualidade, garantindo a satisfação do cliente e resolvendo quaisquer problemas em tempo hábil• comunicar-se de forma profissional e eficaz com......
Fornecer suporte e atualizações sobre o progresso das reivindicações de seguro... requisitos: mínimo de 6 meses de experiência anterior em uma função de suporte ao cliente... atualmente, estamos em busca de indivíduos comprometidos para posições de longo prazo em suporte ao cliente, que possuam proficiência......
Juntar-se-á a uma equipa experiente de suporte de 1ª linha, responsável por fornecer suporte aos nossos clientes de diferentes países... fornecendo serviço de suporte pós-venda; participar na definição de ações de fidelidade e missões; compreender, integrar e desenvolver um argumento para promover a......
Além disso, deves dar suporte aos outros processos relacionados com a operação diária do espaço kampaoh (limpeza, recepção, manutenção) em constante colaboração com com o dirkamp (gerente) funções recepção / atendimento ao cliente realizar o check-in e o check-out dos clientes dar suporte aos incidentes......
Descrição da função:- atendimento aos nossos clientes, parceiros e fornecedores;- gestão operativa e logistica da agência;- gestão e actualização da informação suporte ao negócio (crm)... suporte das equipas comerciais ao nível do desenvolvimento das campanhas promocionais e implementação de estratégias......
Requisitos do trabalho as tuas principais funções vão ser:- gerir e desenvolver contatos internacionais – comercial e técnico (com o suporte do nosso departamento técnico)- possível necessidade de passar longos/curtos períodos nos mercados internacionais a acompanhar projetos e clientes- produção e adaptação......
Funções reservas: supervisionar e controlar a atribuição de reservas realização de check-in e check-out realizar vendas(reservas) no local e ampliações de reservas gerir incidentes e controlar o processo de devolução de depósitos de segurança realizar tarefas operacionais relacionadas ao atendimento......
Descrição da função:- atendimento aos nossos clientes, parceiros e fornecedores;- gestão operativa e logistica da agência;- gestão e actualização da informação suporte ao negócio (crm)... suporte das equipas comerciais ao nível do desenvolvimento das campanhas promocionais e implementação de estratégias......
