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SERVICE DESK & WORKPLACE TEAM LEADER

Lisboa - Lisboa

Descrição da oferta de emprego

Mais do que um trabalho, uma missão! Estamos à procura de um Service Desk & workplace Team Leader para se juntar à equipa da Direção de Sistemas de Informação do Oney.
Quais as responsabilidades? - Coordenar, dinamizar e desenvolver a equipa de suporte, assegurando a execução da qualidade do serviço e cumprimento dos KPI’s definidos.
- Gerir todos os equipamentos de utilizador final.
- Garantir uma melhoria continua dos processos de ITSM com vista à satisfação do utilizador final, garantindo o posicionamento da equipa de service desk como fator chave a uma prestação de serviço de excelência.
- Manter a documentação dos processos da equipa atualizada.
- Trabalhar a resolução de problemas com parceiros e fornecedores.
- Gestão da knowledge base.
O que procuramos? - Licenciatura em Engenharia informática ou similar.
- Experiência comprovada em gestão de equipas.
- Capacidade de criação e análise de reportes de produtividade em excel.
- Valorizamos experiência em PowerBI.
- Bons conhecimentos de inglês.
- Certificação ITIL.
- Autonomia e sentido de responsabilidade.
- Orientação para o cliente e para resolução de problemas.
- Boa capacidade de relacionamento interpessoal.
- Elevada resistência ao stress.
O que vai encontrar? - Uma grande equipa e um excelente ambiente de trabalho! - Partilha do sucesso e dos resultados da empresa.
- Promoção do bem-estar, uma cultura de abertura e de partilha.
- Regime de trabalho híbrido (2 dias escritório, 3 dias home office).
- Condições e benefícios que promovem o engagement e bem-estar.
29 dias de férias ao ano, seguro de saúde alargado à família, atribuição de telemóvel e clube de descontos com parcerias exclusivas para os nossos colaboradores! - Investimento na formação e aquisição de competências ao longo do percurso profissional.
Se acha que pode fazer a diferença na nossa equipa, submeta a sua candidatura! O Oney é o responsável pela recolha e o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do processo de Talent Aquisition.
A proteção dos dados pessoais bem como da privacidade são fulcrais para o Oney Bank.
Desta forma, e cumprindo o dever de informação ao qual estamos obrigados, consulta a nossa Política de privacidade e proteção de dados disponível no nosso website.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Oney Bank - Sucursal em Portugal
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 10/04/2024
Data de expiração
  • 09/07/2024
Empreendedor - team leader
Century 21 cidade

Esta é a agência ideal para fazê-lo! função:team leader equipas;recrutamento de consultores;angariação de imóveis;angariação de clientes compradores ter o seu próprio negócio sem grande investimento e com todo o apoio de uma marca líder mundialmente, é sem dúvida, um desafio superado......

Team Leader - COIMBRA
AtenaT

Envie o seu currículo atualizado com a referência ''job team leader - coimbra'' para -----------> *****@***** voltar... as equipas prime da vodafone encontram-se em forte expansão, neste momento temos em aberto um processo de recrutamento para 1 team leader - coimbra... perfilboa capacidade de comunicaçãoforte......

Team leader
Catisol - soc. mediação imobiliária unipessoal ldª

Quer abraçar um novo desafio profissional? ambiciona gerir a sua própria equipa? gerir o seu tempo? então está no local certo!procuramos team leader para a agência century 21 catisol, em massamá... perfil:• motivado• responsável• resiliente• capacidade de comunicação• capacidade de integração• proativo•......

TEAM LEADER
Font Salem

Detalhe da oferta: prestigiada empresa multinacional de referência no sector da indústria agro-alimentar, recruta; team leader (m/f) local: santarém funções: analisar a disponibilidade de linhas, pessoal e material de enchimento; participar na planificação da produção; analisar semanalmente o programa......

Vem tentar a tua carreira como Team Leader
Catisol - soc. mediação imobiliária unipessoal ldª

Começa uma carreira, vem falar connosco temos a vaga certa para ti como team leader... sintra - massamá perfil• motivado• responsável• resiliente• capacidade de comunicação• capacidade de integração• proactivo• gosto por desafios oferecemos• formação e acompanhamento contínuo• bom ambiente de trabalho•......

Team Leader ramo Imobiliário
Catisol - soc. mediação imobiliária unipessoal ldª

Venha conhecer o nosso projecto! achas-te com capacidade para embarcar numa atividade como team leader na área do imobiliário!temos a vaga certa para ti... a century21 catisol está do mercado imobiliário há 20 anos e integrou a rede century21 há 15 anos... neste percurso conquistou: • o top 10 das melhores......

Procuramos Team Leader
Catisol - soc. mediação imobiliária unipessoal ldª

Venha conhecer o nosso projecto!procuramos um talento para o nosso departamento de team leader em massamá! perfil• motivado• responsável• resiliente• capacidade de comunicação• capacidade de integração• proactivo• gosto por desafiosoferecemos• formação e acompanhamento contínuo• bom ambiente de trabalho•......

Team Leader
Catisol - soc. mediação imobiliária unipessoal ldª

Venha conhecer o nosso projeto em massamá, sintra!pretendemos reforçar a nossa equipa com um team leader, com ou sem experiência... • o top 3 durante 6 anos... somos uma equipa ambiciosa que faz história há mais de 20 anos no mercado imobiliário... na rede century21 há 15 anos......

Consultor Imobiliário/Team Leader
Catisol - soc. mediação imobiliária unipessoal ldª

Venha conhecer o nosso projeto em massamá, sintra!pretendemos reforçar a nossa equipa com o recrutamento de consultor imobiliário/team leader... • o top 3 durante 6 anos... somos uma equipa ambiciosa que faz história há mais de 20 anos no mercado imobiliário... na rede century21 há 15 anos......

Team Leader
Catisol - soc. mediação imobiliária unipessoal ldª

Venha conhecer o nosso projeto em massamá, sintra! pretendemos reforçar a nossa equipa com o recrutamento de team leader... • o top 3 durante 6 anos... somos uma equipa ambiciosa que faz história há mais de 20 anos no mercado imobiliário... na rede century21 há 15 anos......