PROJECT SPECIALIST - TRANSITION & TRANSFORMATIONS
Descrição da oferta de emprego
JN -- Adicionado em Sobre os nossos clientes O nosso cliente é um prestigiado grupo no setor dos Facility Services.
Descriçăo da oferta Responsável pela coordenação de projetos de transição de novos contratos nos clientes, por garantir a entrega da proposta de valor negociada, coordenar as equipas da operação e de suporte envolvidas, garantir a conformidade dos requisitos de serviço e os procedimentos da empresa; Ser o interlocutor, no arranque de grandes contratos, com o cliente e com as áreas de suporte, desde comercial, legal, RH, etc.
Principais responsabilidades Coordenar as diferentes equipas da empresa envolvidas no processo de transição, garantindo que as mesmas cumprem o seu papel neste processo; Definir o conjunto de ações e atividades necessárias no processo de transição de contratos e garantir o cumprimento das mesmas dentro dos prazos definidos; Elaborar e comunicar ao cliente reports sobre a evolução do processo de transição; Acompanhar e analisar os SLA's e KPI's do contrato; Organizar e realizar reuniões e workshops com o cliente para definição de estratégias; Assegurar a implementação e seguimento de eventuais novas plataformas digitais e/ou outros procedimentos que venham a ser definidos pela empresa; Implementar, acompanhar e controlar as ações necessárias para a melhoria contínua da satisfação do cliente, bem como para o desenvolvimento do serviço.
Perfil desejado Formação Superior na área de Engenharia; Experiência profissional em funções similares, em gestão de projetos, preferencialmente no setor de Facility Services; Excelentes competências ao nível da coordenação de equipas e projetos, e capacidade para liderar; Conhecimento e experiência na análise e interpretação de indicadores de rentabilidade e análise do desempenho operacional dos contratos; Conhecimento sobre a dinâmica de serviços de limpeza, preferencial; Domínio das ferramentas MS Office, em particular do Excel; Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente, perfil metódico e assertivo; Domínio da língua inglesa, falado e escrito; Carta de Condução (fator eliminatório).
Benefícios adicionais Excelente oportunidade para o seu crescimento e desenvolvimento profissional Contacto da Michael Page Clique aqui para responder a este anúncio.
Detalhes da oferta
- Michael Page Portugal
- 13/05/2024
- 11/08/2024
We are looking for a project manager with the following requirements: requisitos do trabalho • more than 2 years experience in it project management... net core, sql server or outsystems;• mastery of project management methodologies and tools;• more than 1 year experience in project management for public......
We are looking for a project manager with the following requirements: requisitos do trabalho key skills and responsibilities:• english - c1;• candidates should be confident technical project managers with experience of the full software development lifecycle;• knowledge of agile methodology;• experience......
Serve as an escalation point for major escalated service delivery issues;• streamline existing business processes and implement modern technology to improve efficiencies;• support dhots in coordinating and ensuring the delivery of integrated related project streams;• perform any other related duties......
Assim, ao disponibilizar os seus dados pessoais, está a autorizar a recolha, uso e divulgação dos mesmos de acordo com as regras aqui definidas... impressões dos dados pessoais serão destruídas mecanicamente... o período de retenção dos dados pessoais acima referidos é de 6 meses, findo o qual os mesmos......
Do you link speak several language? are you fluent in german? do you have good knowledge of english? then you could be perfect for our bilingual roles! as a result of the incredible growth of our client, we’re looking for bilingual speakers to join us and to some of the world’s biggest and most well-known......
Positive attitude, customer satisfaction orientation and proactivity... location: lisbon (on-site) type of contract: non-fixed term employment contract (permanent contract)... more than a company, cluster aims to grow with the main objective of creating growth opportunities for its team members......
In doing so, your main task is to assist our business and private customers on the phone and via email in using the online booking systems, to make reservations, offer our customers a full-service package and find a solution for any problem... you always have a sympathetic ear, and you advise our customers......
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Ability to communicate clearly and concisely and collaborate within project teams... you’ll get to experience the project in the way it will be consumed by the end users... you will work in a multilingual project team as a game tester, ensuring that game is free from grammatical errors, cultural inconsistencies......
We are looking for a sap fi/co consultant with the following requirements: the consultant will be part of an international project and team in 3rd line maintenance working with s4 hana; recent project with around 600 people divided by different geographic zones; the project is divided in 3 parts: ecc......
